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从放开到放心的路,老百姓需要信心,更需要信任

长湖霸王花 · 2022-12-27 · 来源:长湖霸王花公众号
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大疫当下,政府的公信力是最宝贵的东西。老百姓在从放开到放心的路上,除了信心,还需要信任。这个信任基础的建立,就是政府公信力的树立。

  今天周一,第一批“杨康”基本回到了工作岗位,大家见面相视而笑,咳嗽两声便算作彼此招呼。茶余饭后聊得最多的,无非是上周在家水深火热的人生感悟。然后,大家惊奇地发现,原来疫情防控三年没好好休息过,最后还是让奥密克戎逼着在床上躺了几天。

  虽然滋味是不好受的。但更不好受的,是家里孩子、老人不停地传来的咳嗽声让人实在无心工作。空气中的奥密克戎何时能够消失?

  于是看到昨天的国家卫健委已经宣布不再发布每日疫情信息了。这就告诉我们,每天几例或者几十例的病例数据假到连他们自己都不愿意发布了。其实这样挺好,至少是一种止损,一种对国家政府部门公信力的及时止损。

  发布方应该已经知道,每天发布的数据,可能连自己都不相信,还在硬着头皮天天发,真是底气没有,勇气可嘉。昨天我还在群里调侃,我们这个地方一天确诊病例10人,我家占了20%。这样的数据发布出来,难怪老百姓说你实在没啥发布,就播天气预报。

  再这么发布下去,可能丢失的不仅仅只是公信力,还有民心。

  一、抗疫三年,我们有阶段性胜利,但我们更要有反思

  如果说吴尊友先生在《财经》年会上的发言算是对三年抗疫的完美总结和下一阶段的乐观预计的话,那么在新十条全面放开之后全中国人民遭遇的新冠困扰的种种,已经不是一句简单的轻松的“黎明前的黑暗”来形容。实事求是地说,国家坚持人民至上、生命至上的三年抗疫中,虽然在某些地方有过层层加码,有过一刀切,但是绝大多数中国人是支持防控和国家动态清零政策的。只是,随着新冠病毒的不断变异,毒性也变得越来越小,不断优化调整政策势在必行,国家也不可能长期采取像这三年一样的封控模式来对抗疫情。于是想到了“精准防控”。

  但是很遗憾,我们发现,由于地方执政能力的水平不一,我们根本做不到精准防控。有些地方政府部门,包括我们的人民都做不到。特别是三年抗疫,其实地市级政府习惯的是一种执行模式,而不是创新和应变模式,导致在调整政策的过程中,政策推行的力度与效果微乎其微。

  甚至于有些地方政府不能理解何谓精准防控,在各方面准备不充分又不懂得如何去准备的前提下,一起病例出现,被层层加码一刀切,为了政绩为了帽子,宁愿老百姓封在家里,不要扩散疫情自己被追责。

  这才是我们值得反思的地方。也是导致最后的阶段基层疲惫不堪,老百姓却怨声载道。

  二、放开后,我们为什么反而不信专家了?

  今天在公号看到一篇文章《大疫之下,中国社会应团结一致向前看》,说实话,我是看着这个标题去读文章的,期望在凝重的病毒肆虐的空间里,有一篇可以祛除毒素的真正提升士气的精神食粮,但是很遗憾,全文空洞无物,无非是在为那个犯了错误且误导国民的某个网红专家洗地。

  不要怪自媒体网络大V,他们很多都是代表民间的声音;更不要怪民众,因为永远不要怀疑群众的眼睛。有人犯了错误,坦然承认,知错就改,老百姓都能接受。

  但是,你不能居高临下死不认错,你不能别居用心夹带私货,你更不能把老百姓当做猴子一样去耍的二百五。最初,老百姓都是信专家的:专家说病毒连感冒和流感都不如,只要出门戴上口罩,哪怕一米之内,或者共处一个电梯都不会传染。于是老百姓还在群里各种嗨地讨论着去哪里旅游——结果发现,这个病毒的传播速度,可以说用玄幻一词来形容,短短一周时间,我们的单位空了,学校空了,饭店空了,商场空了,街头空了,大家全部趴在家里开始吃布洛芬,奥密克戎的速度完全超出了我们对于病的理解范围。

  于是,不戴口罩的阳了,戴口罩的也阳了,出门的阳了,不出门的也阳了,甚至朋友家里瘫痪在床的老人也阳了,直到后来又听到专家说,戴口罩可以降低你的感染浓度,我们才理解原来口罩的作用是这个样子的。

  专家又说,不要担心,都是无症状,不会有重症率,你看整个上海期间,重症率为零,有发烧症状的只占4%。于是老百姓又信了,反正都要阳,早阳、晚阳,就让它来吧。结果发现,说好的无症状呢?

  是的,说好的无症状呢?我在连续发烧三天后还在自己纳闷:是不是我的身体素质差,偏偏成了这4%?说句实话,大家得这场病之前都是缺少心理准备,毕竟这三年的疫情防控让我们学会了遇见病毒各种躲的办法,政府在这三年的做法也是将病毒和老百姓严严实实隔离开来,我们缺乏对病毒的认知,但是当专家说,这个病毒已经从三年前变异到现在,基本不具备危险性,老百姓相信了4%的数据,结果朋友圈一看,发烧的不仅仅只是自己,还有很多人,远不止4%,发现无症状只是个传说。

  奥密克戎的破坏力是超预期的。这也是老百姓在相信了专家之后突然被懵圈的原因之一,包括很多地方的官方通报数据显示90%的感染者为无症状,按照这样的数据,放开后根本不可能乱到抗原买不到、退烧药断货,也不可能把医院和120挤兑成这样,正常的药品储备和医疗资源完全可以应对。如今的乱象让人不得不质疑90%的无症状数据的准确性,也决不是一些专家口中所宣称的“连感冒和流感都不如”。官方疫情通报的轻描淡写与网络凝重的氛围及群众实际感受形成强烈反差。

  所以,黑字白字还配有视频的专家的话语,转身就没有效果,能让老百姓信吗?错了,就是错了。

  还有,卫健委为何不发布疫情数据了?因为与现实差距太大。那些重症人数,死亡人数,张嘴一个数字,那都是老百姓的性命啊,一定要实事求是,要严肃认真,其实这些数据越准确,老百姓就越有信任感,就越有安全感,怕就怕在数据跟现实状况差距太离谱,老百姓不是傻子。

  而像某网红之前那些发表在中国CDC的数据,在老百姓看来,当然是赤裸裸的骗人数据,是严重违背老百姓的常识,又严重违背事实的数据。我无意去猜测这样的数据是如何得出来的,更不愿意猜测这些数据公开后世有心还是无意,但是现实是最好的教科书,会给老百姓最真实的答案,当他们发现根本不是那么回事的时候,自然就要问这些专家:科学研究是需要极其严谨的态度,究竟是什么原因要向群众说感染奥密克戎连发烧都不会有?

  老百姓愿意接受真实,也正在接受解封之后带来的冲击与阵痛,说明大多数老百姓是理解国家解封政策的,也是对这一波冲击有一定信心支撑的,无非是希望解封的节奏更精准,准备更充分,公众有信心,恰恰就是来自对官方的信任。不要怕老百姓承受不住,不要担心死亡人数会影响稳定,百姓信任政府,就会和政府同甘共苦共患难。比如今天的浙江发布疫情信息,公布日增新增报告阳性突破100万例,预计高峰提前到达将近200万。

  这样的公布消息,评论区反而为浙江的实事求是点赞。如果官方每天发布的数据假到连孩子都不相信,那又如何给予百姓全民防疫的信心?

  不公开数据,是政府对自己没有信心的表现,而且这种做法并不符合现代治理的体系和治理能力的要求,也是对生命的不负责与不尊重。虽说信心比黄金可贵,但是信心诚可贵,公信更无价。没有公信力的数据,是给不了社会信心的,也给不了信任,他会想狼来了的故事一样,哪天等到你报的真数据了,也不再有人相信了。因此千万记住:数据不可假,民心不可违,我们除了缺药,不能缺信心,更不能缺公信。

  三、大疫之下,老百姓需要信心,更需要信任

  如果说感染高峰让每个人真切地感受到什么是“自己为健康第一责任人”,那么接下来的重症高峰如果再因医疗挤兑救治不及时,将极有可能击穿社会稳定的基石。尽管我们所有的老百姓也在接受奥密克戎就是感冒的时候,但是在全国瞬间都吃上药的情况下,在身边听到一个又一个因新冠去世的消息之后,人们的情绪难免是悲伤的,人们的心情也是可以理解的。大凡阳过的人都会知道,连续高烧39度以上、浑身痛到无法自理甚至会不由自主呻吟,头晕乏力咳嗽多痰,仅凭这3条典型的主要症状就足以把那些有严重基础病的老人推进鬼门关,面临生死大考。

  这个时候,哪怕你是一个政客,都不敢说出把生命至上放一边这样的话。

  在这点上,美国因新冠肺炎疫情使得人口预期寿命降至25年来最低水平就是最好的佐证:根据美国疾病控制和预防中心(CDC)的数据,2021年出生的美国公民的预期寿命为76.4岁,这是自1996年以来的最低记录。CDC表示,新冠疫情与吸毒是导致美国预期寿命下降的两大主要原因。

  我们目前能看见的是奥密克戎威胁着脆弱人群的生命,看到医疗资源正在被挤兑,看到身边开始有一些老年人,一下弱势人群开始因感染新冠而去世,每一个生命都应该受到保护,我们的国家绝对不可以像有些冷血的专家那样,把一个个鲜活的生命的逝去当做一个个冰冷的数字。如果像西方那样,按照中国人口基数,后果不难想象,那么在下次我国的人均寿命,会下降多少?

  更重要的是,如果我们看不到是任由奥密克戎泛滥、成片成片地大家一起阳,中国庞大的人口基数就是一个病毒培养皿,极有可能会培养变异出新的毒株,源于印度的德尔塔毒株就是最好的教训,新毒株一旦出现,谁又能保证致病致死率不会更毒更强呢?“阵痛期”真的就只有这个冬天吗?这个冬天的代价究竟有多大?春暖花开的时候,奥密克戎就真的走远了吗?

  12月20日中国疾控中心病毒所所长许文波不是说监测到130多个奥密克戎的亚分支输入我国。强调一下,这里用的是“输入”两个字。

  那么,我们该怎么做?

  放开并不意味着不去防控、坐视不管和任由传播。我曾经在从常州市民晒政府免费药包,看下一步我们该做什么?这篇文章中提出了一些建议,认为与病毒共存,这个时候政府发挥的作用是非常大的。放开后不是全民防疫,政府躺平,而政府也不是结束核酸,不统计无症状感染者就是对防疫做了工作,实际上,共存下的政府,需要有更聪明更智慧的方式来帮助人们减轻疫情所带来的痛苦,同时需要政府更大的投入,而不是撒手不管。

  怎么管?我认为和以前一样,依然来自三个方面:社区管、医生管、政府管。也就是说,社区有关照,医院有保障,政府有关心。

  1.社区管。

  疫情防控的三年时间,我们已经将社区如“娘家人”般的对待:从高风险地区回来,人还没有到家,“娘家人”的电话就追到家了;和社区反映一个从风险地区回来的,“娘家人”马上通知物业将小区里里外外消毒一遍。我们早就习惯,做核酸,找社区,解弹窗,找社区;隔离监视找社区;而现在放开了,我们曾经的“娘家”去哪里了?以至于当大家挨在家里的时候,内心都期待着说社区会给我们发抗原吗?社区能帮我家里的老人叫救护车吗?社区有药吗?但我们发现,社区这两个字,突然一下子人间蒸发了。楼里有人阳了,问能不能下去扔垃圾,娘家没有回答。楼里大多数人阳了,问娘家能不能连同物业一起对楼里面进行消杀,还是没有人回答。到了最后几天,大家慢慢也适应了这种无组织生活,邻居之间反而形成了一种互帮,互助的良好形态,这估计也是放开后病毒迅速扩散让懵后的老百姓养成的觉悟吧。

  现在社区该做什么?统计无症状感染者人数,帮助社区居住的弱势群体如残疾人、留守儿童和老人、拾荒人员、低保人员的现状,目前的形势对他们很糟糕,平时他们在经济上因为行为能力有限,无法从事高强度、高技术含量的工作,造成经济上的收入有限,在保障温饱的同时难以解决看病吃药需求;另一方面他们的身体素质相对与普通人的身体素质较弱,对于病毒的免疫力较弱,在感染新冠病毒后难以自行康复。所以“新十条”开启的新时期对于他们来说是个“阵痛期”,是一个“较为难熬的寒冬”。而这些,需要我们的社区仍然发挥娘家人的功能去关照他们。

  二、医院管。

  “羊”成群结队地涌进了医院,这是2022年这个冬天最壮观的情景。我记得在2020年那个春天,当全国人民喊出“武汉加油”的时候,医护人员的身影,成为这三年人们心中最爱的“大白”。这个冬天,还是“大白”们,自己一边阳着,一边为小阳人输液。

  我曾经在前些天写的终究,还是医务人员扛下了所有这篇文章中提到了今天和未来很长一段时间,医院可能面临的压力会很大。国家卫健委也明确表示过医护人员每天会接诊大量的病人,二次感染的几率比一般人都会大,那么,医院在“管”的同时,我们的政府部门,是否对医院有没有安排过充足的人力物力财力?保障床位、保证ICU,保证药品供应,这是医院当下需要做的同时,我们在防病的同时,是否主动研发治疗永久将新冠祛除的药?

  有人在网上调侃,我们这么大的一个国家,这么多防疫专家和病毒学家,研究了三年,最后等来的是躺平,告诉大家吃点退烧药。还有一些专家除了要大家戴口罩吃鸡蛋少聚会之外,不知道他们有没有走进实验室,研究对付这个病毒的药?

  三、政府管。

  以前我不理解,为什么打仗的时候,只要帅旗一倒,甚至大喊一句败了,马上兵卒成鸟兽状四散溃逃,哪怕自己的人比敌方更多都会这样。

  我也不理解,那些以少胜多的战例,明明兵力相差那么多,是怎么能胜利的。最近,我悟了。能够促使我顿悟的,正是近期的新十条放开之后。

  当大众步调一致时,潜力是无限的,同仇敌忾,众志成城,三千越甲可吞吴,淝水之战可以让苻坚风声鹤唳草木皆兵,钓鱼城也可以让蒙哥饮恨而亡,抗疫更是不在话下。所以尽管三年前的新冠病毒入侵汉口的时候,全中国人民齐心协力喊出“武汉加油”,火神山雷神山一夜之间拔地而起。

  可是,当人心涣散时,曾经雄赳赳气昂昂的老秦40万部队,可以被项羽八千子弟兵打败,大明王朝那么多子民,也只能被八旗兵尽情蹂躏。

  这就是能够让大众拧成一股绳的公信力。也是此刻我们在“阵痛期”渴望拥有的最大的力量源泉。无论是武将对士兵的公信力,还是政府对民众的公信力,都是非常宝贵的,都可以呈指数级般地增加群体力量。吴起可以为士兵吸毒疮,岳飞可以跟士兵同甘共苦,历史上任何名将都对士兵有强大的号召力。

  相信全中国的老百姓已经知道,不可能再回到继续封控的时代,但是,如果在最艰难的寒冬里,让老百姓心往一处使,共患难,来源于今日政府部门对于民众的信心。是的,他们这个时候,比任何时候都需要政府的信心。

  全民防疫,不是民众自己窝在家里防疫,政府撒手不管,如果造成这样的错觉,那么,公信力就会毁在这里。就好比美国为首的西方国家各种双标,毁约,把自己以前立的牌坊都砸了一遍,看似赢了,实际上损失了更重要的公信力。这次拜登一边在巴厘岛和我们的国家领导人握手,大谈合作前景,一转身就签署“2023财年国防授权法案”,公然在台湾问题上说三道四,甚至包含为中国台湾地区提供“军事融资”和售武等内容。

  战斗力来自于令行禁止的纪律,而纪律则来源于士兵对将领的信任。这种信任可以让他们赴汤蹈火,也可以让他们在逆境中仍旧保持冷静沉着。强大的苏联不是被武力颠覆的,是被忽悠瘸的,而忽悠的背后是西方休克疗法建立的公信力。

  大疫当下,政府的公信力是最宝贵的东西。老百姓在从放开到放心的路上,除了信心,还需要信任。这个信任基础的建立,就是政府公信力的树立。那么政府在最近感染高峰时段,需要除了帮助宣传大家减少大规模聚集性活动、强制口罩、严格要求感染者居家自我隔离等之外,还应该从现实中为民众着想。

  比如需要当地政府以社区为单位统计并为每一个家庭,按照人头和支数发放免费抗原检测棒。比如一家三口人,一人5支,一家就是15支。经济条件好的地方政府,可以在抗原检测棒的基础上,发放新冠药包。

  比如每个地方需要设立临时的专门的重症新冠医院,对于确诊的重症新冠病人,能够享受像三年前那样的免费治疗。这样做会极大增进民众对政府的信任与依赖程度。

  比如是否对城市污水进行监测检测,及时发现或清除污染源,消除群众的困惑。

  比如是否统计出来感染的高危人群中,能否做到力所能及地帮助失业人群和没有收入人群的生活,有必要发放生活补贴,帮助他们度过难关。

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