此前,某运营商内部文件《关于调整电信畅享套餐的通知》规定的停售达量限速套餐。
9月初,某运营商停售达量限售套餐;专家称全面停售是时间问题;运营商面临改善舆论、稳定网速、提高业绩等压力。
根据公开消息,运营商网上营业厅已经找不到达量限速流量套餐,超出套餐包含流量的用户,将以3元/GB、5元/GB等不同标准计费。某运营商网上营业厅的套餐介绍中还能看到部分达量限速套餐,但是无法进行办理。
(图片来自网络)
另外,还有自媒体报道,运营商开始限制4G网速,并声称运营商为了刺激消费,让用户主动换5G。媒体报道,运营商在部分地区降低4G网络是“确有其事”,原因其实并不是坊间传说的为了推广5G,而是为了推广即将面世的“达量不限速”套餐。
铁流认为,对于普通用户来说,网速达到每秒2至5M就足够快了,当下老百姓需要的不是超高网速,而是较高网速、廉价的流量和良好的信号覆盖。变相增加人民群众通信成本的决策,必然会引发非议,新技术如果无法提供廉价和良好覆盖这两个刚需,而只是片面提供局部高网速,未必是人民群众的福音。
不限量套餐压榨了运营商的利润
近年来,随着诸多互联网应用深入人民群众生活,老百姓的使用的流量也水涨船高。
工信部信息通信发展司司长闻库介绍,从流量角度看,近年来视频类业务快速发展,对网络能力提出了更高的要求;同时运营商相继推出了大流量套餐来吸引用户,进一步释放了用户流量需求。统计数据显示,2018年全年户均移动互联网接入流量(DOU)为4.42GB,而今年7月DOU已达8.33GB,增长近1倍,给4G网络带来了较大压力。
从闻库司长介绍中,可以看出两点:
一是扩容是当下4G真正有现实意义的课题。扩容才是刚需。
二是由于不限量套餐的存在,使运营商无法从流量翻倍的情况下,营业收入也翻倍,消费者流量大涨,并没有为运营商创造出相应的利润。
与之相反,由于近年来的“提速降费”,运营商的日子不太好过。
中国移动董事长杨杰公开表示,今年的通讯行业收入增长,差中国移动2019年第一季度财报显示,当季度实现净利润237亿元,同比下滑8.3%;营运收入为1850亿元,比上年同期下降0.3%;其中,通信服务收入为1659亿元,比上年同期下降0.5%。处于停滞状态。随后他表示,他不怕揭丑,如今中国移动的营收增长方面,都已经是出现了负增长趋势了。
而不限量套餐,恰恰是造成运营商营业收入和利润下滑的原因之一。
5G组网和维护成本高昂 必须开辟财源
以前铁流的文章就介绍过,根据运营商的测试结果,5G基站能耗将是4G基站的2.5至4倍,4G单站电费约为7000元/年,而5G基站保守估计为2.3万/年。如果中移动建1000万个基站,1年电费就高达2300亿,而中移动一年的利润才1000亿,全年利润不够支付半年电费。另外,通信行业伴随万物智联而来的海量数据流量将消耗全球20%~30%的电力,电力消耗将直接导致运营商运营成本的大幅增加。
就覆盖来说,国内用中频,在无障碍的情况下,5G基站覆盖可以到300米左右,美国用毫米波,结果更加悲剧,覆盖只有190米左右。这就使完成5G组网,基站数量需要成倍增加。据相关文件,如果要实现较好覆盖,移动5G基站数量要达到1000万左右,电信和联通也要部署几百万5G基站。
此外,5G信号的穿透很差,必须做室分基站,韩国一个厕所内甚至出现了9根5G天线的奇葩情景,室内、走廊、室外到处是天线。
设备成本高也是一个问题,当前试商用期间,单个5G基站价格大约在40到50万左右。成熟部署时期,估计最多降到30万左右。而4G基站只要10万左右。即便按设备单价30万计算,1000万台设备的采购成本就是3万亿。有机构做出评估,5G网络建设的总投资高达4万亿。相比之下,4G总共投了7000亿左右,而且经过这么多年,运营商依然没有从4G上把全部投资收回来。
由于5G建设投资巨大,运营商又营业收入和利润双双下滑,这使运营商有很强的动机去开辟新的财源。而取消掉不限量套餐,则可以增加运营商的营业收入和利润。达量限速套餐虽然会影响体验,但毕竟不用花更多钱。而普通畅享套餐超出流量5元/1G、3元/1G的价格意味着用户可能需要支出更高的资费。
这一点,网友也看的很清楚。一些网友就表示:
“不限流量套餐取消了,是不是流量要涨价?”
“我现有的不限量套餐都要变成新套餐?以后还能放心看视频吗?”
“支持套餐不限速,但超出的流量是不是变贵了?”
4G投资7000亿,至今运营商依然没有收回投资,5G投资3至4万亿,如果话费不提价,恐怕20至30年都无法收回投资。而这对于运营商而言,无疑是噩耗。因此,在前有“提速降费”,后要求投资5G的情况下,运营商也是无奈。
一位运营商朋友就调侃:
老美制裁中兴,要求运营商扶持给订单输血。又制裁华为,又要求运营商输血华为。还要提速降费,又要行政指令建5G这个大坑......降了话费,网上骂运营商赚了那么多年黑心钱,涨话费被骂的更惨,反正里外不是人。
较快网速、广域覆盖和廉价才是无线通信的刚需
先来说较快网速,较快的网速也是无线通信的刚需,但这个较快网速4G就已经满足了,大家手机玩游戏、看视频的时候,每秒2至5M的网速,已经足够流畅了。每秒30M的网速,和每秒2至5M的网速基本没有太大差别,因为信息接受的受体是人,只要人类没有进化出眼睛、耳朵以外的更高效的信息接受器官,这个网速的刚需阈值是被人体器官信息接受能力上限卡死的。
就像买车,一辆车最快时速220公里,另一辆车最快时速400公里。但由于道路限速60/110公里,单纯的高车速已经没有啥意义了。也正是因此,在汽车刚发明的时代,还有宣传车速能跑多快的,但到现在,已经没有厂商去宣传自己产品的最快车速了,都开始在汽车颜值、“逼格”、省油、噪音、舒适、百米加速等指标上做文章了。
只要达到4G的网速水平,广域覆盖和廉价才是用户的刚需。
毕竟,如果信号覆盖千疮百孔,必然以悲剧收场,这一点WiNMAX已经给全球人民做示范了。廉价也非常重要,毕竟要让用户消费,前提条件就是用户能够有钱消费的起。
目前,国外的5G套餐价格都是走高贵路线的。
韩国电信运营商SK公布的5G套餐一共分四档:最低档是8GB套餐,价格是5.5万韩元(325元人民币,下同);次档为150GB,价格是7.5万韩元(444元)再次档是200GB,价格是9.5万韩元(562元);最高档300GB,价格高达12.5万韩元(739元)。
美国运营商Verizon的5G套餐资费分为三档,均没有流量总量限制,而对网速进行限制:第一档,85美元/月(约合人民币570元),仅可流畅观看480p视频,网速大概是2Mbps(具体下载速率为256KB/秒)。第二档,95美元/月(640元),可流畅观看720p视频,网速大概是4Mbps(具体下载速率为512KB/秒)。第三档,105美元/月(约合人民币700元),不对网速进行限制,用户可以真切体验到真正的5G速度。
不仅韩国和美国,芬兰、德国、英国、瑞士、意大利、西班牙等,其5G资费都是走的“高贵”的路线。出现这种现象的根本原因,就在于5G技术暴力提升后,导致组网和维护成本异常高昂,国外运营商也是没办法,不走高贵路线,就无法收回成本。
目前,中国一般消费者花在手机通信服务消费上的金额大概就在50元左右。2018年,国内三大运营商的用户月均话费水平大概如此:
中国移动用户ARPU为53.1元;
中国电信用户ARPU为50.5元;
中国联通用户ARPU为45.7元。
在这样的背景下,要让这些用户一下子从50元跃升至100元、200元,甚至300元水平,老百姓一时间恐怕很难接受。因为大家的工资没涨,教育、医疗、养老、住房几座大山已经压得人喘不过气来,加上总理要求“提速降费”,运营商猛然加价数倍,老百姓恐怕会有想法。
铁流认为,消费者需要的是网速在每秒2至5M且廉价的流量,而不需网速在要网速每秒30M,但价格高昂的流量,如果信号覆盖千疮百孔,那这种电信服务完全就是坑了。
当下,通信网络最要紧的是保持现有覆盖水平的基础上在大城市进行扩容。
就这一点来说,很明显有更加廉价实惠的方案。
今天,是伟人领导秋收起义的日子,也是伟人离开我们的日子。
在市场化改革之后,教育、医疗、住房已经让老百姓不堪重负。电信行业恰恰是为数不多的依然能够保留浓郁社会主义色彩的行业,打破了地域差别和贫富差别——小城镇和北上广深一样都有4G信号,普通人可以享受和马云、王健林这样的豪富同等的服务。
铁流希望,决策者能够以人为本服务群众,提供真正便宜好用的电信服务,而不是被绑架瞎决策。
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