广州日报讯，日前，因户口簿上注明是重庆直辖前的“四川省重庆市”，家住天河路的曾先生（化名）遭遇了出生在重庆还是四川的难题。
这是个新问题，倒也好理解。但奇怪的是，重庆从四川省分离出来成立直辖市，距今已经18年，也就是说，“四川省重庆市”这一本应归入历史的户籍表述，在地名发生变动近20年后，却依然横亘在前。于是这位曾先生遭遇了证明“我妈是我妈的”的窘境。
证明是重庆，还是四川重庆，其实并不难，用现在的软件技术，按照情况系统可以自动合并同类项，把在1997年3月重庆变为直辖市之前“四川重庆”出生的人，改为‘重庆市’，是非常简单的事情。这中间发生的“梗阻”在何处？难在“服务员”传递的 “正能量”还不足以打通这“最后一公里”， 缺失的是诚心、真心的为民情怀。
当然，新常态下，可能还有一些人不习惯、不适应。服务群众、转变思路、谋求发展总是会面临着一些阻碍因素。更换港澳通行证，把“四川重庆”改成“重庆”其实也是小事一桩，但整饬风气、服务民众却是大事。为群众解难，帮群众所困，有时可能会有这样或那样条件的限制，作为服务群众的公仆，只要坚持不懈，以坚不可摧的恒心为群众办实事解难事，就能真正提升群众的满意度和幸福感，开启经济社会发展新篇章。
当官不为民作主，不如回家卖红薯。特别是那些为民工程的“最后一公里”在自家的“一亩三分地”上的部门，类似“四川重庆”更名的“梗阻”，能否打通它，考验着政府部门的担当、能力与智慧。但只要我们把自己摆在群众中换位思考，多体谅百姓的处境，多想想百姓的难处，多帮助百姓出出主意，通过政府部门跨地域的公关对接和协调，再辅以必要的技术手段的,这最后一公里是不难打通的。
有诗云，问渠哪得清如许，为有源头活水来。民有所呼，我有所应。为民服务无止境，事在人为，唯其难乎？难在为民情怀的缺失。
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