城管与小贩之间的争端在各地不时发生，成为城市发展中的不和谐音。仅今年上半年，北京市城管队员就遭遇暴力抗法事件７６起，一名城管队员不幸身亡，让人深感痛心。另一方面，河北某地几名城管队员殴打蹬车老人等事件，又让人对小贩心生同情。（见《城管不是打和砸》2006年10月23日 人民日报）
这里的城管，实际是指城市管理监察工作，而不是涉及到整个城市的管理工作。城管队员同被管者之间发生冲突的事情经常发生，小则拉扯，大则打人，严重地伤人死亡。群众对城管看法不一，但贬多于褒，有人甚至说他们是匪，深圳的一个城管人员说急了，干脆回答“我就是土匪”。当然一人不能代表全体，不能把这看作是城管队伍的整体形象。同时不能只看到这些负面的现象，还要看到城管人员工作的艰辛。我认为，城管要管，但是不能成匪。
首先是要管。城管工作很重要，一个城市、一个大城市、一个具有现代文明的城市，离开城管队伍是不可想象的。城管工作确实很难。比如随地吐痰，乱扔垃圾，小商小贩的到处乱摆摊点，满天飞的小广告，违章建筑等等，这每天都随处可见，每时每刻都在发生。一句话一个城市，少则几万几十万人，多则几百万甚至上千万人的吃喝拉撒睡正常秩序，全要靠那人数有限的城管人员去管理、去维护、去处理、去纠正，且这些被管理者中不乏屡教不改、屡罚屡犯的人，不深入其中的人是难以体会个中的艰辛。因此，作为市民，我们应该自觉地去遵守、维护城市管理的各项规章制度，服从管理，这不仅是为了他人，更是为了自己生活在一个城市管理有序、令人称心如意的环境之中。
其次是方法要得当。城管工作庞杂，正如北京的城管队员所说，现在，北京城管监察组织承担着１４大类、大大小小３００项左右的管理业务。大的如依法拆除违章建筑物，小的如禁止在公共场所随地吐痰、便溺及乱丢瓜果皮核、烟头、口香糖等，现在最常见的如整治散发、张贴小广告，清理“无照商贩”，甚至井盖丢失、夜间施工扰民等，都是城管的职责与任务。面对这纷繁的头绪，必须分类区别管理。
事实上现在群众反映多的是对小商小贩管理。因为群众眼见的是，城管人员对这些商贩粗暴简单的“执法”，动不动就掀摊、没收小贩物品，而这些正是小贩们的生活来源，当然会引发激烈的冲突，以至于上演全武行。这正是群众垢病为“匪”的行为。至于城管其他方面的管理行为，如拆除违章建筑、处理随地吐痰等，很少看到有群众说不支持而反对的。这些小商小贩大多属于低收入阶层，弱势群体，本来生活就过得艰辛，没收他们的东西就是断了生活来源，如果城管人员在制定对涉及到他们的管理制度时，多设身处地的着想，处理多人性化些，有很多冲突是可以避免的。
不要忽视小商小贩这一群体，他们靠自己辛勤劳动，自食其力，是我们社会和谐的基础。政府应为他们创造条件，多帮助他们、支持他们。如果他们的生活来源成了问题，社会还能稳定？因此，城管对小商小贩的经营要管，但管不能简单粗暴，更不能象“匪”那样。
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