第一部分:
苹果供应工厂调查
6月14日,一个成都富士康的工人跳楼自杀1,这是可以通过媒体查到的富士康集团第18名员工自杀,我们并不了解其它没有被媒体报道的工人自杀事件。成都富士康在2011年5月19日发生的事故中,造成2人死亡,16人受伤2。这样的自杀和工业事故不仅仅存在于富士康集团,在我们的调查中,发现苹果的其它供货商也存在着严重的工伤和自杀。例如我们发现苹果的另外一供货商,伟创力集团公司3在2011年至少有两名员工自杀4/5,上海的日腾在2011年12月所发生的工伤事故,至少造成59名员工受伤6。我们的报告发现,中国工人面对的充满压力和高强度的工作环境,是存在于整个苹果的供应工厂,而不仅仅在某一家工厂。苹果需要承担责任来改善他们的供应链,对他们的采购体系进行改善。但是非常伤感的是,苹果从来没有回复过中国劳工观察任何的调查结果。苹果承诺要改善中国工厂的劳动条件,但是这些承诺是真正实行还是做秀?
中国劳工观察从2012年1月到2012年4月对中国的十家苹果的供货商做了调查。最开始希望通过问卷方式对调查结果进行统计,但是我们完成在广东的四家工厂问卷后,在上海和苏州的调查并不顺利,我们的调查受到了工厂和地方的阻扰,150份问卷被扣留。在问卷调查受阻后,我们派出了第二调查小组,采用进厂调查和厂外访谈方式进行调查。此次调查一共有六名调查人员参加,其中大学毕业生二名,其中一名是在美国的本科毕业生,大专毕业生一名,其它三名是工人劳动活动分子。调查组中的其中四个人至少在中国的劳动领域有二年以上的经验。他们能够很好地和工人进行沟通,以及熟悉工厂的情况。
这份报告采用问卷统计和列出问题的方式。能够统计问卷的一共四家工厂,其它的都采取访谈的方式,报告的最后部份的附录是每一家工厂的单独情况。
这十家是通过苹果的提供的供货商名单中找到的工厂,我们在网站查到这些工厂也为其它品牌生产,我们没有向其它品牌去核实信息准确性,根据我们的经验,因为一些工厂例出为这些品牌生产,可能是现在还在生产,有可能是以前曾经生产。
劳务派遣
我们把派遣工部份单独例出来组成了一个报告。这部份是在苹果的社会责任的年度报告没有发现的,如果把派遣工的部份加入,违反苹果的标准的工厂数字将会增加。因为苹果的审计并没有提到这些工人。
调查的发现
我们对十家工厂的调查结果,发现富士康存在的劳工问题,在其它工厂都有发生。
我们发现十家工厂普通存在下面一些问题:
1:加班超时:大部份工厂月加班均在100到130小时,在繁忙的季节工厂加班时间在150到180小时。
2:工人在危险的工作环境中工作。例如在腾龙的工人反映金属粉尘很大。其它大部份工厂工人都有反映工作环境及职业安全方面的问题。
3:克扣工人的工作时间,例如绿点提前15分钟开早会,这部份时间不算工人工资。大部份工厂限制工人上卫生间的时间。
4:大部份工人反应伙食情况不好,希望能改善伙食和住宿条件。
5:大部份工人都不了解工会,也不清楚工会的作用。
6:工人需要加班才能得到一个月最低生活标准的工资。
7:工作有很强的劳动强度,很多任务人需要站着工作来加快生产线的速度。
8:部份工厂没有依法为工人购买养老,工伤等保险。
9:工厂不支付工人的加班费,例如日腾工厂对工人超过80小时后不付加班费。超过月加班80小时算是奖金。
苹果报告中没有发现的问题
我们的研究发现了苹果的报道没有发现的问题,就是苹果的供应工厂大量的使用派遣工。调查发现除深圳富士康在2011年把派遣工转为正式工之外,其它工厂都存在大量的使用派遣工的问题。其中深圳绿点的派遣工占到员工的七成7。
1、工厂可以通过使用派遣工来避免使用短期工而支付赔偿的风险。
2、工厂可以通过使用派遣工来转移承担工人职业危害的风险。
3、工厂可以通过使用派遣工来转移或避免工人参与集体协商或工厂民主管理的风险。
4、工厂可以通过使用派遣工直接降低人工成本。公司不需要为派遣工购养各类保险,而派遣公司也不按正常时间和比例为工人购买保险。工厂可以节约10%到15%的用工成本。
5、派遣工存在加班时间没有限制的情况,一些工人需要每月加班150小时。
结论
我们在报告所反应的问题我们认为苹果都是了解的,因为苹果对工厂的审计是更有条件来发现这些问题,关键是苹果是否愿意进行改善。苹果可以公布他们参与的改善工厂的部份报告,他们对工厂的改善承担了哪些责任,他们是如何同工厂以及其它品牌协商,分担成本,以及促进电子行业的变化做了那些努力,这比苹果请其它组织对他们进行公关会更有帮助。
苹果对供应工厂中存在的问题应负有主要责任,而不是一味地将责任推给供应工厂。最重要的是,不是苹果在做什么,而是苹果做到了什么。
其他更多请见完整报告:《苹果供货商压榨劳工——十家苹果供货商调研报告》PDF版本
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