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从苹果的精品品牌路线说起

乔续 · 2011-08-09 · 来源:
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熟悉手机行业的人都知道,最近在智能手机领域诺基亚被苹果打的人仰马翻,节节后退。可是苹果只有一款手机,而诺基亚却又很多款手机,为什么会出现这样的情况呢?  

   先从品牌路线上说说,诺基亚有很多款智能手机,各种价位,各种款式,各种颜色,各种市场定位,而苹果却只有一款,IPHONE1到IPHONE 4,最近据说快要出IPHONE 5了。这正好说明一句话:兵贵精,不贵多。如果说一个品牌的精品高端手机如果有很多款的话,给人什么感觉,感觉就是精品大打折扣,因为精品只有一个,如果多了,精品的印象就会大打折扣,而苹果走的就是精品路线。苹果只出一款手机,而这一款手机是精益求精,从外观设计,软件开发,结构开发,材料选用,工程开发,生产管控,市场推广,都走的一条精品路线,这样提起苹果,大家都说好,以有一款苹果手机为荣。而如果手机品牌太多,太杂,给人什么感觉,就是买了一款高性能的诺基亚手机,给人的感觉也只是一款手机,打电话的手机,却并给人一种精品的感觉。这样,仅仅是一个款式上做文章,差距就初步显现。  

   诺基亚曾经也有很多精品,例如早期的多款手机,好多人还收藏了,可是未来后来没有了?因为牌子多了,变烂了。本人以前做过诺基亚的制造工程开发,在07年以前,诺基亚做一款手机,从概念提出到最后量产,需要一年以上的时间,这个时候这是诺基亚市场占有率最高的时候,而此时诺基亚在精品路线上开始出现问题,07年之后,诺基亚开始缩短开发周期,从一年以上缩短到8个月以内,同时诺基亚开始所谓的市场转型,要从做产品转到做服务,这个时候我就有一种预感,诺基亚会盛极而衰。他的这些所谓转型其实就是画虎不像反类狗,这说明诺基亚的战略出问题了。  

   以前诺基亚做一款手机需要一年以上的时间,而国产手机此时时间却很短,一般三个月就能开发一款手机,山寨机更短,几个周就能搞定,然而表现在质量品质上很明显了,诺基亚的手机质量过硬,我的诺基亚手机是06年买的,现在一直在用,因为质量的确太好了,一直舍不得扔掉。国产手机,山寨手机质量却不好,经常出问题,口碑也不好。这个从开发时间就能说明问题,开发时间长,必然在开发过程中做的精益求精,各个环节都尽可能的发现存在的问题,把问题消灭在量产之前,消灭在产品大规模上市之前,不把问题带到客户那里。这样经过长时间的开发,最后成型的产品必然是质量过硬的产品,各个方面都经过反复斟酌,是最适合消费者需求的。而一个产品如果仅仅三个月或者几个周就上市的话,三个月时间根本不可能完全发现产品开发中存在的问题,这样的产品上市结果会如何,可想而知,根本没有办法跟诺基亚竞争。  

   然而国产手机不知道这个道理吗?不知道三个月时间根本解决不了产品存在的问题,会把问题带到客户那里,最后败坏自己的声誉吗?具体他们知不知道我不清楚,我看到的是国产手机在市场战略上急功近利,最终在达到市场份额的半壁江山后迅速滑落,到最后只能跟山寨机竞争了。这个也不能完全怪国产手机,好多新的品牌在一开始都会有很多问题,但是如果国家不扶持的话,那么这个品牌面临外敌竞争中就不可能崛起,再加上国家还扶持外敌,那么国产手机的命运就注定了。国产手机最后就是在这个内外夹攻下失败的,命运和解放前的民族资产阶级差不多,在官僚和国际垄断资本的夹缝中生存。正是由于国产手机各个方面的先天不足,使得他们不敢用一年多的时间来开发一款手机,在缺少技术实力,人才优势,品牌口碑,产业链优势,管理优势的前提下,一年多的巨大的投入并不能确保他们在随后的市场中获得相应的回报,所以最后他们走向了短期开发的恶性循环的路线,一直到现在还没有缓过来。  

   诺基亚本来应该保持自己的优势,做精品路线,或者至少在低端手机可以做多款式狂轰乱炸的路线,在高端手机还是应该继续走高端路线,精品路线。然而诺基亚开始缩短开发周期,开始转向服务业的时候,就注定了诺基亚今天在智能手机领域被苹果打败的命运。  

苹果品牌一直就是走的精品路线,苹果不盲目的追求市场份额,而是在做一种文化,一种精神,一种时尚,是在长期的经营一个品牌,而不仅仅是赚钱。这样在中国市场上稳打稳扎多年之后,虽然市场份额不高,但是口碑很好,信誉很好,大家都说好。这样的一个品牌战略是多么的高明,诺基亚显然不仅仅是输在产品上,而是输在战略上。一个品牌要打开市场,关键在高端产品,只有高端产品做好了,其他的顺流直下就可以,就像水流一样,水可以从高处流往低处,却不能从低处流往高处,国产手机失败在这里,诺基亚后来被苹果打败也失败在这里,苹果在中国市场的稳打稳扎也成功在这里。  

诺基亚手机在中国市场成功之前正是中国国产品牌崛起之时,后来国产品牌迅速衰弱,诺基亚崛起,期间我们却发现另外一个现象,就是日本厂商退出中国市场,还有一些西欧品牌也推出了中国市场,有的甚至退出手机行业,这里面有什么玄机呢?是不是手机这个市场发展趋势使得一些厂商觉得与自己的品牌发展战略背道而驰,于是就退出的退出,卖掉的卖掉,合资的合资。当年中国彩电市场也出现过类似的情况,90年代初期,中国彩电厂商异军突起,迅速收复中国市场失地,并开始开拓国际市场,此时国外厂商退出,并牢牢占据彩电行业的产业高端,国内厂商之间价格战打得火热,可是外国人却在背后靠着技术优势大赚其利,最后中国厂商自己人打得筋疲力尽,没有力量进行产品的升级,并进入恶性循环,这样在液晶电视,LED电视方面,外国品牌牢牢控制了产业链的高端,到现在,国内的厂商在外资面前已经失去讨价还价的余地,一块10000多块钱的液晶电视,光进口液晶面板就需要8000块钱,利润微乎其微,还谈什么产业升级,也就是个组装厂。手机行业的核心技术,同样不在中国厂商手里,是不是当年他们面临中国品牌崛起的时候,仍然采取的彩电领域一样的战略呢?只是不同的是手机的复杂程度比电视要高的多,质量要求也高的多,国产品牌以前的快速推出产品占领市场的价格战策略在这个市场失效,后来被诺基亚捡了个便宜。  

现在苹果重新占领手机行业的产业制高点,我个人估计是因为人类在信息行业正面临一场新的次级革命,苹果作为美国战略的实施者需要占领这个革命的制高点,就是手机与笔记本在未来会发生融合,甚至包括小型数码相机。随着技术水平的不断提升,这三个产品完全有可能后来被集成到一个产品里,这个将开启移动的信息化时代,之所以是次革命,因为这个革命无法和当年的信息革命相比,无法开拓像当年的革命那样的巨大的市场空间。  

看看日本厂商在相机领域的产品款式,发现与苹果有相似的地方,与诺基亚又有相似的地方。佳能与尼康作为数码相机的两个头头,人家从来不打价格战,在产品定位上,人家之间也有分工,配合默契,其实这两家企业以前就是一家企业,只是后来分家了。佳能与尼康的产品线,在单反领域,特别是在中高端领域,都只有一款产品,入门级一款,兴趣爱好级一款,专业级别一款,后来为了弥补兴趣爱好级别在全画幅方面的需求又增加一款产品,这些产品是不断升级换代的,特别到了专业级别,产品款式名称不变,变得只有后面的升级代数。这明显就类似于苹果的市场战略,即精品路线,高端战略。只是佳能与尼康在低端领域也是狂轰乱炸,在卡片机方面产品也是推陈出新速度很快,越到低端产品数量越多,这个明显是为了压制国产数码相机厂商的崛起,是与诺基亚相似的战略。为了使低端市场领域的乱象不影响高端领域的整体战略,佳能与尼康在产品线的款式的名称上做了区分,这样即保证了高端的精品路线又可以在低端市场领域迅速占领市场压制竞争对手。  

仔细分析,发现日本厂商的这个战略把苹果与诺基亚的市场战略有机的融合在了一起,可谓产业链通吃而且两不误,多高明的战略,多可怕的战略,国产厂商崛起的难度可想而知。  

可以看出,精品品牌战略是孙子兵法中兵贵精不贵多在商战上的应用,也是首先占据有利地势的应用。而低端市场领域的多款式狂轰乱炸就是十则围之,五则攻之的战略。  

面对如此局面,中国如何崛起呢?中华前途在哪里?我们的那群领导人整天只知道会见跨国公司的老板,帮着跨国公司打压自己的民族品牌,他们整天只知道招商引资,给跨国公司各种便利条件以打压中国的民族品牌,他们只会制定各种优惠的政策扶持跨国公司,而民族品牌就像没有娘的孩子,没有人管,没有人问,自己摸默默的挣扎与市场的夹缝中。  

可能是上天安排中国要走社会主义的吧。如果当年中国国内官僚资产阶级与民族资产阶级结盟,官僚资产阶级负责国家战略产业领域的组合,例如钢铁,铁路,通讯,石油化工,军工等等,而民族资产阶级则利用自身的灵活性在消费品等竞争性产品领域拼杀,两者相互呼应配合,相互支持,加上毛主席时代留下来的体制优势以及技术优势,今日的中国会成为一个国家资本主义强国,中国会出现100个以上的华为,然而历史机遇已经错过,不过就是抓住这个机遇中国以及世界以后的命运也实为堪忧。就像计划生育政策一样,看起来是造成了中国的种种问题,然而计划生育有一个很大的好多,这个可能计划生育的设计者美国洛克菲勒基金会都没有想到,就是中国的计划生育政策的实行特别是在主流社会领域的实行,使得中国未来形成强权家族集团的可能性大大减少,使得靠信仰聚集起来的社会主义者更有可能在未来战胜那些靠亲戚关系聚集起来的家族集团。同样官僚集团没有与民族资本集团结合,也为中国未来社会主义的崛起减少了当权派的力量。使得全国人民更能在社会出现大的问题后团结在爱国主义的旗帜下,在真共产党的带领下,以国家政权组织为主导的方式完成内部的整合并阔步迈向社会主义。  

推动经济增长社会发展的方式有三种,一是科技发展推动,二是金融推动,三是行政推动。  

第一种方式是因为科技水平的提升造成了人类能够生产的产品种类增加,数量增加,产品的性能提高。生产产品多了,经济自然增长。第二种方式则大多用于资本主义社会,即通过增加信贷支出来动用社会的生产资料,人力资源来进行产品的生产,俗话说就是多发货币发给人钱,让人干活创造产品,创造出来的产品抵消了多发行的钱,这样实现经济增长,这个有个前提就是有闲置的生产潜力。最后一种就是行政推动,动用行政组织的方式组织人民群众来生产产品,例如中国当年全民大修水库,也没有发多少钱,就是用组织的方式来完成了,这些水库现在我们还在受益,动用这种方式的前提也是有闲置的生产潜力。  

从上面看出,所谓的经济发展就是在科技水平发展的前提下,动用各种方式实现生产潜力最大化的过程,而不是什么GDP的增长。然而实现了生产潜力最大化真的就是好事吗?就像一个皮筋一样,一旦拉的太紧,反而容易断,因此经济发展不是越彻底越好,留有余地,把主要力量用到扩张体现生产力水平的科技水平上才是合适的。  

既然不能将生产潜力全部释放的话,那么就是说工人的工作时间可以缩短,自然资源的开采应当减少,工厂的开工也应该减少,学生的学习时间也应该减少,这样让大家休息好,把相当部分的时间用在个人的兴趣爱好上,并把个人兴趣爱好的开发放到国家战略的高度,因为兴趣是最好的老师,伟大的科技发明往往都是从兴趣爱好开始的。在科技发展上可以走三条路线,第一条是国家战略上,组织攻关一些重大,需要大量人力物力投入,以及长时间才能出成果的项目上。第二条是企业上,企业组织攻关一些应用性的产品设计开发,如果有实力的可以参与国家战略上,并给国家战略提意见创意。第三条是民间路线,就是通过扶持支持民间创立各种兴趣小组,并可以国家组织一些民间兴趣小组,并适当给予各方面支持,这三个科技发展方式相互支持支援。  

要实现这样的方式就必然要对现在的经济运行方式进行全方位的变革,在产品的生产上,不论是高端产品还是低端产品,都应该走精品路线,保证产品质量与使用寿命,每一个人买一款产品都可以方式的使用很多年,这样就既满足了大家基本的需求又可以最大限度的节省人力物力,人力物力节省了,大家工作时间就可以减少,就可以享受生活,发展个人兴趣爱好,具有相同兴趣爱好的人集思广益,说不定一个跨时代的创意就此产生。  

在医学上需要发扬全民学中医,并把中医的学习加到义务课本中,让每一个从小就知道如何保养自己的身体,锻炼自己的体魄,身体好了,其他各个方面的发育就会好,这样就会最大限度的提高人力资源水平。  

当然思想文化上需要崇尚健康向上的文化,杜绝黄色文化泛滥,低级趣味的泛滥。如果大家都在业余时间不务正业,整天看黄片,逛窑子,这样民族早晚是要遭天谴的,是要灭绝的。  

如果看看当年毛泽东时代的方式方式,就有点这个方式的雏形,那个时候产品质量是极其过硬的,那个时候修的大桥,现在万吨货船撞了还撞不塌,我家有一个挂钟就是那时候生产的,寿命比我还长,现在还能每天准确的报时,那个时候工人的福利是很好的,大家有足够的休息娱乐时间,大家都崇尚健康向上的文化,有自己的时间搞自己干兴趣的东西,陈景润就是在这样一个环境下崛起的,如果陈景润整天忙于生计,忙于工作,他能有时间做自己感兴趣的数学研究吗?中国的数学大师还会崛起吗?  

就拿一个钟表来说,三十年用不坏与三年就坏的,那个更能节省人力物力,那个更环保,生产一个能用三十年的钟表需要耗费的人力物力不比生产一个能用三年的钟表多耗费多少人力物力,只是在各个方面要求更严格,但是在后续的使用中所节省的资源就看出来了,一方面三十年时间需要使用三年寿命钟表十个,多生产九个钟表增加了人力物力的浪费,还有作为消费者出去买钟表也得耗费一定的人力物力的浪费,最后那九个坏的钟表怎么处理还是问题,就算是废品回收还得耗费人力物力去处理,如果随便扔了还会污染环境。当然这个过程产生的GDP是少了十倍以上,但是人的生活舒适度,资源节约,保护环境方面却进步一大截。  

这样社会发展就会进入一个良性循环,大家都生活的愉快,有足够时间发展个人兴趣爱好,而且因为生产力水平的不断跃升,大家都能够不断的享受到更加高品位的生活。而现在中国却走向了一个恶心循环的极端,大家累的累死,闲的闲死,累的人没有时间搞自己的兴趣爱好,身体也因为过度劳累而受损,闲的也没有心思搞自己的兴趣爱好,整天心情郁闷也会造成身体受损,加上社会文化环境堕落,如此社会本质而言,就是人间地狱。同时分配不公造成贫富差距扩大,时时刻刻在威胁这社会的稳定。  

通过金融方式扩张经济的方式与行政方式扩张经济的方式都是对于闲置的人力物力的开发,如果过度开发就是透支发展潜力,这个对经济发展是有害的。  

有句话是大道至简,真正的大道真理都是很简单的,然而当一些人把一些理论吹嘘的天花乱坠的时候,这里面就有问题了。就拿金融来说,金融其实很简单,金融就是用钱来配置社会资源以便进行产品生产,在有生产潜力的前提下,扩张金融的确能提高产品生产的数量,提高人的生活水平,然而如果潜力不够了,扩张金融的结果就不会造成产品增加,然而钱的确出来了,这样就会引起过多货币追逐不变的产品,必然出现通货膨胀。经济危机的情况下,是过多的钱集中于少部分人手中,少部分人需求的产品又是有限的,而大多数人虽然生产了过多的产品,但是因为得到的货币少,而没有购买力,这样必然造成产品卖不出去,工厂倒闭,出现经济危机。由此可见不管是通货膨胀,还是经济危机,都是金融的流通出问题了,通货膨胀是钱多了,而经济危机是钱集中于某个地方造成流通不畅,配置资源的货币少了。  

而现在出现的虚拟经济,其本质是玩钱,是赌博。有句话是欲壑难填,当通过金融配置资源来获取利益的方式来钱太慢,满足不了某些人的赚钱欲望的时候,一些人就开始赌博,玩钱,就是通过钱来生钱。如果说实体经济的需求是有限的,虚拟经济的需求就是无限,维持虚拟经济靠的是足够的货币和信息,某人不说说信心比黄金更重要吗,说的就是以钱玩钱的经济。然而虚拟经济的欲壑是无法持续下去的,虚拟经济的盈利最终需要靠实体经济来兑现,不管是消费领域的兑现,还是生产领域的兑现,都必须通过实体经济来实现,这样气泡吹起来之后,只要一个针尖就能让气泡瞬间破灭,金融危机出现。  

如果说自由资本主义阶段,生产的社会化与生产资料私人占有之间的矛盾是资本主义的主要矛盾,此时出现经济危机主要是货币流通的不畅引起的。那么现在在生产领域被几个巨头垄断,经济发展到金融资本运作阶段,政治上发展到帝国主义阶段,则现在生产领域不再是无秩序的生产,而是几个巨头有计划的生产,此时不会出现生产过剩以及流通不畅因为的经济危机,但是会出现债务危机为标志的经济危机,顶层金融运作出现问题。那么此时社会的主要矛盾还存在一个货币运行的社会化与货币私人发行之间的矛盾,这个也是货币战争里面揭示的东西,贯穿这两个矛盾始终的是人的贪欲无限扩张。  

生产社会化与生产资料私人占有之间的矛盾是阶级矛盾,货币运行的社会化与货币私人发行之间的矛盾是民族矛盾。前者的矛盾是体现在阶级利益的分配上的问题,后者的矛盾是犹太集团控制货币发行权企图控制全世界的问题。两者相互作用,形成了今天资本主义国家的金融危机。因为资本主义国家资产阶级追求利润最大化,一方面游说政府减少税收,另一方面减少工人工资,这样国家财政不足,工人消费不足,这个时候,通过信用膨胀的方式,国家发行债券,私人也通过信用卡扩张信用,这样造成债务问题的膨胀,最后引发金融危机。这里有个问题,国家为什么不能通过扩张信用的方式来直接用全民的财富创造能力发行货币,这样就不存在国家借债问题,只是存在一个后续的像中国现在的通货膨胀问题,原因就是因为这些国家政府没有发行货币的权利,权利早就被犹太人掌握了。所以正式这两个矛盾相互作用,造成了今天主权债务危机为表现的金融危机。  

所以要解决今日世界的金融危机,本质就要从配置资源方面下手,即金融方面。金融方面的本质是货币发行权的问题,货币发行是一本万利的事情,货币发行透支全国人民的财富创造力,发行的货币是要配置全国的资源来进行生产活动,所以当今世界在金融领域主要矛盾是货币的社会化运行与货币发行权的私人占有之间的矛盾,主权债务危机为表现的金融危机是主要民族矛盾的产物,即货币发行权的问题,但是因为这里面错综复杂的关系,里面也有阶级矛盾的因素。  

有句话是冤有头,债有主。这句话可以说诠释了现在资本主义世界问题的根源。犹太人窃取了货币发行权发行货币,但是发行的基础是社会财富创造能力,财富创造能力是属于全国老百姓的,也就是说看起来这些货币是犹太人的,政府借犹太人的钱,形成债务货币。本质而言是犹太人借全全国人民的钱,然而这个犹太人是不承认的,全国人民也没有这个意识,于是犹太人就是巨盗类型的,贪天之功为己有。由此可见资本主义世界的真正债主是老百姓,而不是犹太人。当犹太人利用手中的货币发行权和控制的社会财富翻云覆雨,煽动社会动乱,这个时候资本主义世界的祸首就是犹太人,老百姓都是冤的头,是原告。可见因为犹太人这些窃国巨盗,资本主义世界现在的种种不幸都落在了老百姓身上,老百姓是冤的头,债的主。  

最后还有最后一种配置资源的方式,即行政方式。中国古代的劳役,以前的义务工就属于行政方式配置资源的。这种方式配置资源能够弥补货币的不足,减少货币的发放一面引发通货问题。这种方式进行的工程一般都是公共性的工程,例如以前的大修水库,我小时候村里还组织义工修道路。中国古代这种行政方式配置资源一度做得比较过分,甚至祸国殃民。用一句话来说就是苛政猛于虎也。  

综上,资本主义是冤有头,债有主,中国古代社会是苛政猛于虎也。通过金融行政两种方式都滥用民力,滥用资源,为少数特权阶层服务。老百姓要过上好日子就需要还债于民,还政于民。  

做到了还债于民,还政于民,这样人民才能根据人民的利益诉求构建符合大多数人利益的经济运作方式,这样处于节约各种资源和提高人生活质量的考虑,在产品的生产上必然是精品路线,这样才有可能人人都能用上苹果那样的高品质高质量的产品。  

   

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