政府应该是什么样的？这似乎不应该成为一个问题。一般意义上的政治学理论认为，政府是维护国家利益，对外保护国家安全，对内维持社会秩序的组织机构。而普通民众则认为，政府就是为老百姓服务、帮助他们解决麻烦的部门或者单位。但是随着一些地区不断涌现出的日益增多的社会治理方面问题，例如，各地由民生问题而引发出的一系列群体性事件，人们不禁开始发问，自己身边的政府到底应该是什么样的？它的主要职责难道就是发展经济和不断强化社会管理这么简单吗？
从普通民众的角度出发，老百姓对政府究竟应该是什么样的质疑并不过分。我们知道，中国30多的发展成就，主要依靠政府对发展经济的全力推动所至。随着国力的不断增强和市场经济的不断完善，虽然中西方政府所承担的职能可能会有一些差别，但是具体到老百姓身上，他们关注的重点，开始越来越多地集中于政府在履行职能过程中，所表现出来的政府形象上，通俗一点说就是，政府在提供服务或者行使社会管理权力时，所表现出来的工作态度。当然这种工作态度的好坏，主要是由老百姓来定义，而不是习惯上的由各级政府对自己的自我肯定。它的区别在于，从目前各地的实际来看，虽然一些地方政府也能够承认自己工作存在一定的问题，但是更多的时候，地方政府总是喜欢粉饰自己工作的成绩，或者说自己肯定自己的方面比较多，而老百姓对此则并不以为然。正是这种由不同认识所形成的差距，才直接引发了普通民众对政府工作和形象的一系列质疑。
实事求是地说，自改革开放以来，国际社会对中国各级地方政府的工作，无论从效率还是从成就来看，还是非常肯定的，这种肯定主要集中在中国经济与社会30多年来所发生的巨大变化上。但是随着一系列网络群体性事件的频繁发生，特别一个时期以来出现的"百万极点击率"的网络群体性事件，例如，2008年11月的"温州赴美考察团"事件、南京周耕久天价烟事件、云南躲猫猫事件等，由于这些无一例外地涉及到政府的形象和工作态度，进而使得越来越多的民众，开始更加关注自己身边政府的形象和工作态度，而不再是各级政府所强调的经济发展成就。我们知道，网络作为一种新媒体，它对社会的破坏力和冲击力是十分巨大的，如果处理不好民众关注度高的社会问题，例如政府的形象，以及社会大众的认同问题，那么我们经济社会的发展基础就会因为出现稳定问题而动摇。
从中国的实际情况来看，虽然政府在改革之初把发展经济作为自己的首要任务并没有错，但是随着现代化步伐的不断加快，社会矛盾开始转向，人们对保护自身的权益的诉求开始逐渐上升，如果政府的工作重心不随着社会矛盾的转向而适时调整，那么由对立情绪所引发的社会矛盾，就会不断地冲击社会发展的进程。
虽然在今后很长一个时期里，发展经济仍然是我们的主要任务，但是对于那些把发展放在第一位，甚至为了发展地方经济而牺牲老百姓利益的政府行为，现在则必须予以改正，因为它们正在树立政府在老百姓心中"恶"的形象。
政府应该是什么样的？
首先，政府对外要维护好国家利益，保卫好国家安全，其次，政府对内一切工作的出发点，特别是工作和政策的核心，应站在社会大众的角度，尊重大多数老百姓的意愿；第三，评价政府各部门的工作态度，应把民众的感受和认同作为主要标准；最后，政府要保持清廉的形象，它的一切工作不仅要有制度的制约，而且还应该接受全社会的监督。
我们需要经济发展，甚至是加速发展，但是我们更需要社会和谐。对于各级政府而言，只有当它们成为被老百姓爱而不是让老百姓害怕或者讨厌的时候，善政和良治才会因社会的认同而实现，这才是我们工作中应始终坚持的底线。
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