时评：医闹事件频发警示医疗司法体制失信于民

据人民网卫生频道6月26日发表《人民日报》高级记者、人民网特约评论员白剑峰的 《医生的黑色六月 5起血腥医闹事件》一文报道，2009年6月全国发生了5起医闹事件。

白剑峰把医闹事件频发归咎为“地方政府部门的软弱纵容和公安机关的失职无为”，同时还把中国的医生描写为“世界上最好的医生”，称赞他们“拿着微不足道的报酬，干着最苦最累的活，长期忍辱负重”。对于这样一篇一边倒的文章，当然得到了不少医疗界的一片叫好。

可是当我们在百度搜索输入“医生的黑色六月 5起血腥医闹事件”时，所看到的结果却未必都如白剑峰先生那样一边倒，在东莞车迷网论坛上，我们看到了这样的回复“应该说中国公立医院的医生是黑心的，他们这边收着病人的钱那边收着药商和器械商的回扣”；“凡事要一分为二看问题”，这是红豆社区网友的回复。“病人家属也是很可怜的，多少人枉死”；“在珠三角会动手术的80%医生都收红包”；“收红包喽！收红包喽！”，这是“化龙巷论坛”的一位网友回帖。“这个社会现在只有看不起病的患者，没有不富裕的医生。楼主说的医生微不足道的报酬不知道又是多少”，这是“海安论坛 ”的一位网友回复。“其实，中国的医生是世界上最好的医生。他们拿着微不足道的报酬，干着最苦最累的活，长期忍辱负重。虽然也有怨言，却从未放弃职责。然而，就是这样一个守护生命的群体，却连自身的生命安全也无法保证，这究竟是谁的耻辱？——这句话太好笑了吧”，这是“株洲在线论坛”网友的回复。“现在社会普遍不信任医生了，悲哀”，这是“川沙家园”的一位网友的回复。总之，如今的医生已经不都是白剑峰先生所描述的那么好了，“破开肚皮收红包”，550万天价、还有屡屡发生的医疗病历造假，这样的医生能说是“世界上最好的医生”吗？

 在一些网络论坛的回复上，笔者还注意到了这样一段回复:“患方为何不信司法？请在百度和Google输入‘三明卫生局躲猫猫’。医闹源于行业性的医癞，这是以所谓《医疗事故处理条例》为体系的整个医疗司法体制不得人心的结果，治标先治本，杜绝医闹须先治理行业性的医癞”。根据这段回复的提示，笔者在百度和Google输入“三明卫生局躲猫猫”后，果真在一个名为“中国医疗医药黑洞的BLOG”的新浪博客上看到了题为《云南躲猫猫半月查明真相 福建天空何时湛蓝清澈？_》的文章，其中的医方明显伪造病历，违反《职业医师法》和《医疗机构管理条例》，但是从卫生主管部门到所谓的专家都在装糊涂，而法官则把最简单最显而易见的病历破绽和违反卫生法律法规问题都推给了那些故意装糊涂的卫生行政主管部门或所谓的专家。除此而外，互联网上有关医疗官司的贴子多得枚不胜举。我们无法逐一核实或判决其中每一句话的真实性，但从这些帖子所反映的总体情况来看，多数反映了患方在医疗事件发生后，遇到医方耍赖，他们或凭着自己掌管病历之机伪造病历，或凭着自己的一些专业知识百般推托、撒谎，而那些由被告医方的难兄难弟组成的医学会也明显地袒护医方，地方卫生主管部门为了袒护医方，明显存在故意不作为，因此，在以所谓《医疗事故处理条例》为体系的整个医疗司法体制内患者找不到公平，患方通过人多势力众的方式公开讨要赔偿也是情理之中。本来法庭是讲理的地方，无奈的是由于种种原因，许多法庭默许了医疗界的造假，既然如此，无权无势的小百姓团结起来，跑到医院门前讨说法也是情理之中，不料却被医方冠以“医闹”的帽子，不过仔细想想，“医闹”也是无奈之举，是由“医癞”逼出来的。凡人都有廉耻心，如果能有个讲理的地方，谁愿意这样兴师动众并在大庭广众之下大吵大闹？因此，笔者理解“医疗司法体制不得人心的结果，治标先治本，杜绝医闹须先治理行业性的医癞”的回复。

 任何矛盾的化解都要标本兼治，如果要彻底杜绝医闹，只能从治理“医癞”开始。如果哪一天，中国百姓在遇到医疗纠纷时能够有一个真正懂行而又属于第三方的的中立机构来及时控制病历等医疗档案并解决这些医疗纠纷，想必哪一个患者或其亲属都不愿意在大庭广众之下大吵大闹。因此，面对医闹事件频发，医疗卫生主管部门也要反思一下，这些年来，在遇到医患纠纷时，卫生主管部门是否真正做到了公平公正，不偏不倚。据山东省卫生厅公布的数据显示，２００７年，全国发生医疗纠纷１３００万次。而五年来以诉讼程序解决的医患纠纷不到总数的２０％。因为走诉讼程序，历时久，费用高，大部分医患纠纷的当事人不愿诉诸法律，而是直接“闹医院”。旅美中国社会学者刘晓竹先生就中国医患冲突升级的社会原因分析道：“我觉得一个根本的原因就是大环境变了。这个大环境就是中国的基层社会全面黑社会化，政府的行为或者是不作为完全是官商勾结、土匪作风，所以这就引起民间的一种反弹。表现在医疗界就是医患事故、医患纠纷、暴力事件、水火不能相溶。在任何国家、任何时候都有医患纠纷，都有矛盾，但是不会激化，因为它有法制保障。但是，现在中国的体制是不给老百姓任何维护自身权利的可能性。没有他们说话的地方，没有他们讲理的地方，结果任何事情都会变成一种实力的较量、暴力的较量、肢体的较量。这是老百姓的悲剧，当然也是中国整个社会的悲剧”。因此，上级政府和人大应当考虑在全国范围内组建一个真正懂行而又属于第三方的的中立机构来及时控制病历等医疗档案并解决具体的医疗纠纷。而作为医疗单位，当受伤害的患方找上门来时，应当扪心自问是否真的问心无愧。倘若是一边赖账一边喊冤，哪怕请来再大的媒体、再高级的记者也同样难以服众。

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