学习型组织与中国文化
（题记：自2001年起，山东兖州国营兴隆庄煤矿不断经上海某中介引进美国文化——学习型组织）
一种理论——“学习型组织”，如蓝色风暴自美国的麻省理工学院经诸媒体向全国风靡而来。在中国进入知识经济时代的社会变革和国企改革的重要时刻，这种理论的传入可谓“正合时宜”。中华民族是一个有着悠久历史和灿烂文化的民族，自古以来，有许多放射着思想睿智之光的哲人，他们的言论彪炳千秋，为世代人们所铭记。如果我们是一个有心人，就不难在耳濡目染的本土文化里，信手拈来一些与“学习型组织”相关的理论。本文试图在涉足“学习型组织”理论的同时，寻着中国文化的脉络。谨以此为好学者提供一点学习方法。
“学习型组织”理论是这样阐述的：
1.“学习型组织”的三大内容：a.全体成员全身心投入，并有能力不断学习的组织；b.能使组织成员体验到工作中生命意义的组织；c.通过学习能创造自我、扩展创造未来能量的组织。
2.“学习型组织”的六大特点：a精简；b.扁平化；c.有弹性；d. 不断自我创造；e.善于学习；f.自主管理
这三大内容和六大特点，实际上只讲了两个方面的问题。即：一、组织管理要“软”，二、个人素质要“硬”。“软”就是机构要精简，管理要人性化；“硬”就是个人素质要过硬,主观能动性要增强，解决好这一“软”一“硬“，即解决了组织与个人这一对矛盾，这一矛盾的和谐统一，便是人类社会的理想境界。
一、首先请看中国“软”管理的思想文化：
“是以圣人处无为之事，行不言之教。”
“治大国若烹小鲜。”意思是治理大国家象煎小鱼那样不要随便搅动它。
“其政闷闷，其民谆谆；其政察察，其民缺缺。”意思是一个国家的政治宽松，它的人民就会淳朴忠诚；一个国家的政治严苛，它的人民就会狡黠多诈。
（《老子》）
老子的“无为而治”可谓管理的最高层次。“处无为之事，行不言之教”，“治大国若烹小鲜，”也就是不要强迫人民做违反人性的事，不要总是对人民发号施令，搅扰民心，要让人民顺其自然，自我生存，自我教育，让人民在一种轻松自由的政治环境中生息。老子认为，最理想的社会政治形态是：老百姓怡然自在，感觉不到有政府和统治者的存在。
“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”
“莫春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，风乎舞雩，咏而归。”
（《论语》）
“不以仁政，不能平天下。”
（《孟子》）
“《诗经》上说：‘开始筹划造灵台，精心设计巧安排，黎民百姓都来干，灵台很快建起来，建台本是不用急，百姓起劲自然快。国王游览灵园中，母鹿安祥卧草丛，母鹿肥大皮毛润，百鸟翩翩羽毛丰。国王游览到灵沼，满池鱼儿齐欢跳。’周文王运用老百姓的劳力来建造了灵台和灵池，而人民却感到高兴、欢乐，他们称这个台叫灵台，称这个池叫灵池，为这里面有众多的麋鹿鱼鳖感到快乐”。
（《孟子》）
儒家思想是我国自汉以来封建社会的传统思想。它集中反映了我国封建社会经济、政治的要求，以此它一直作为官方哲学居于领导地位。它主张依靠仁爱、内省等手段来调节社会关系，以达到治国平天下的政治目的。
儒家的仁政爱人，道德教化体现的是道德的人本主义和理性主义；仁德修养，德性践履则体现了儒家的人文主义。这就是把生命放在生活、伦理的角度去观察，强调仁德的自觉及其力量。儒家仁政德治所体现的人文精神、人本主义与今天的民主精神、人权意识是有相通之处的。今天，我们剔除其封建内涵，则可以从人民当家作主的角度来转化古代的民主思想，将其发展成为人民的利益高于一切的观念。因而从儒家的“仁民爱物”转化为现代社会管理中对人的本身存在的尊重，无疑是极具深刻意义的启示。
“‘精兵简政’是 李鼎明 先生提出来的，他提的好，对人民有好处，我们就采用了。”
“我们的目的是造成一个又有集中,又有民主;又有纪律，又有自由；又有统一意志，又有个人心情舒畅，生动活泼，那样一种政治局面。”
类似的言论好象俯拾皆是，不胜枚举。毛泽东的这些话，我们倍感亲切。
管理，作为一种“仁政”，一种手段，一种科学，或曰是一种生产力，但万变不离其宗，其灵魂在“民主”。找到了这个根本，再沿着中国思想文化的轨迹和中国人民进行革命和建设的实践探循、领会之，想必对“学习型组织”理论的学习有所裨益。
现代管理说到底是对人的管理的问题。人的因素第一，是我们社会主义管理工从事一切管理活动的出发点。《中共中央关于经济体制改革的决定》中指出：“企业活力的源泉，在于脑力劳动者和体力劳动者的积极性、智慧和创造力”企业的经济效益和社会效益来自广大职工的热情、智慧和创造性劳动以及献身精神。
我国企业管理的成功经验就是具有中国文化特色的企业管理。比如重视思想教育，职代会制度，企业的各种福利制度，管理干部以身作则的作风等等。这些经验都是行之有效的，也是管理的时代性和民族性相结合的体现。
二、再请看中国“硬”个人素质的文化思想：
“自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。其本乱而末治者否也。”
（《大学》）
“吾日三省吾身”。“吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。”
（《论语》）
“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”
（《孟子》）
“情况是在不断地变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习---要接受新事物，要研究新问题。”
（毛泽东）
“我的确是时时解剖别人，然而更多的是无情面地解剖我自己。”
（鲁迅）
在中国人的传统中，始终就有一股注重自我修养的精神，这种精神在一般民族中都是通过宗教来实现，而中国人则是在世俗中完成。且不论修养的内容如何，仅这一点来说，就是相当不容易的。中国人讲修养总是重在自己的身体力行，即使是师之别人者，也是重“表”不重“师”，表率重于师说。古代先哲早就察觉到“人之患在好为人师”，因为一旦把自己摆在“诲人”的位置上，实际上就是自以为圈外人，所以，即使是以天下忧乐为已任的人，也无一例外地要从“修身”做起。孔子自身就做出了榜样。他年少时“入太庙，每事问”，年长后“学无常师”，他学习时“发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至云尔”。他更要求弟子们好学。他一再夸奖弟子颜回贫而好学，在学生中树起好学的榜样，以好学作为培养人才的起码条件。
中国传统文化思想认为，一个人客观人生实践形式的好坏，往往取决于个人主观道德修养境界的高低。这实际上就是儒家强调的“内圣外王”。儒家“内圣外王”讲内在修养与外在事物的和谐一致关系，人君治国必以个人德性修养为基础，要实现理想的社会秩序，就不能不将个人内在的品德充实完善，如此才能由我而化众进入人生交融安平富乐的理想社会。
在社会管理中，主体和客体的有机契合以形成一个良好氛围或机制，才能使管理秩序顺利进行。中国文化思想为这一氛围或机制的形成提供了条件。中国管理思想的精华之一就在于提出了以“诚”“信”为核心的温厉恭安、身体力行的原则，在管理者与被管理者之间架起了一座以“诚”“信”为基础的心灵的桥梁。心灵的沟通，感情的交汇，人我共融，不正是当今社会管理所追求的终极目的吗？
三、“学习型组织”理论另以“五项修炼”为抓手。“修炼”一词源于中国的道教，即道家修养练功、练丹的活动。“五项修炼”的内容亦能以中国文化----印证：
第一项修炼叫“自我超越”。也就是要激发个人潜力，不断进步。例：
“譬如为山，未成一篑，止，吾止也；譬如平地，虽复一篑，进，吾进也。”
（《论语》）
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”
（屈原）
“学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝；冰，水为之，而寒于水。”
“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”
（《荀子》）
“中国人民有志气，有能力，一定要在不远的将来，赶上和超过世界先进水平。”
（毛泽东）
“天行健，君子自强不息”，中国文化思想提倡刚健有为的进取精神。孔子一生勤奋好学，到了老年仍孜孜不倦的攻读和研究《易》，他一边读一边做笔记写心得，把用牛皮带子穿在一起的竹简不知翻了多少遍，以至牛皮带子一再断了又接上。这就是著名的“韦编三绝”。不仅古代学者具有积极上进的精神，读书求知也是中国民众梦寐以求的事。他们认为“人学始知道，不学亦徒然”，“智生识，识生断”。中国历史上“头悬梁，锥刺股”，“三年不窥园”，“凿壁借光”等好学典范并不少见。勤奋好学，以知识充实自己，以道德修养自己，不断上进，是中国人的良好风尚。
第二项修炼叫“改善心智模式”。也就是说要解放思想，破除迷信，不要墨守成规。例：
“君子之于天下也，无适也，无莫也。”意思是君子对于天下的事情，不坚持非要这样做，也不坚持非要那样做。
（《庄子》）
“青年人要敢想、敢说、敢干，具有大无畏的创造精神，不要被名人、权威吓倒。”
（毛泽东）
“什么是路？就是从没路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的”。
(鲁迅)
中国传统文化十分明确的要求人们在实现自己价值的整个过程中，“为天地立志，为生民立道”，即立志改造自然，改造社会，为改变民众的生活而发愤。“盖文王拘而演《周易》，仲尼厄而作《春秋》，屈原放逐，乃赋《离骚》，左丘失明，厥有《国语》，孙子膑脚，兵法修列，不韦迁蜀，世传《吕览》，韩非囚秦，《说难》《孤愤》……戊戌变法，辛亥革命，八年抗战，在中国共产党的领导下，中国人民不但善于破坏一个旧世界，而且善于建设一个世界。
第三项修炼叫“建立共同愿景”。也就是说要建立集体中每个人都愿意的目标。例:
“道不同，不相为谋。”
（《论语》）
“天下为公。”
（孙中山）
“有田同耕，有饭同吃，有衣同穿，有钱同使，无处不均匀，无人不饱暖也。”
(洪秀全)
“它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船，它是立于高山之巅远看东方已见光茫四射喷薄欲出的一轮朝日，它是躁动于母腹中快要成熟了的一个婴儿。”
(毛泽东)
古往今来，多少圣人贤哲，一直把“大同”世界（共同愿景）作为自己民族的社会理想和最高境界，为之奋斗而孜孜不倦，成为后人的楷模和榜样，为后人所颂扬和高歌。中国传统文化中的“大同”思想是切近人生经验的。同佛教所宣扬的西方极乐世界，基督教所标榜的天国是有天渊之别的。中国传统文化所描绘的是人世间充满爱和信任的社会，是可以借助人的力量来实现的，并非象天国那样虚无缥渺的。
第四项修炼叫“团队学习。”也就是说要集中群众的智慧，团结一致，共同进步。例：
“四海之内，皆兄弟也。”
（《论语》）
“泉涸，鱼相与处于陆，相呵以湿，相濡以沫。”
（《庄子》）
“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人，都要互相关心，互相爱护，互相帮助。”
“国家的统一，人民的团结，这是我们进行社会主义事业的根本保证。”
（毛泽东）
“一滴水只有溶进大海里，才永远不会干涸，一个人只有当他把自已和集体事业融合在一起的时候，才能最有力量。”
（雷锋）
团结和谐是人类的共同追求。中国传统文化更是将团结、和谐视为正天地、育万物的不二法门。中国文化对世上各类关系的和谐进行了不懈的理论探索与实践规范。“地势坤，君子厚德载物”，强调以兼容并包的精神达到天人合一，从而实现人与自然的和谐；“君使臣以礼，臣视君以忠”，这是实现皇帝与臣下及同事关系的和谐；而在“夫义妇顺”、“父慈子孝”、“兄友弟恭”的规范下，达到的是一个家庭的和谐。“二人同心，其利断金”，“同心之言，其臭如兰”。战国时期“将相和”、汉朝 王昭 君、唐朝文成公主的故事，彪炳青史。中华民族由56个民族组成，经历数千年风风雨雨，形成了一个团结和睦的大家庭。
第五项修炼叫“系统思考”。也就是要全面地看问题。例：
“道生一，一生二，二生三，三生万物，万物负阴而抱阳，冲气以为和。”
（《老子》）
“耳目之官不思，而蔽于物。物交物，则引之而已矣。”
. （《孟子》）
“不登高山,不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。”
. （《荀子》）.
“横看成岭侧或峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”
苏轼《题西林壁》）
“党委的同志必须学会“弹钢琴”，弹钢琴要十个指头都要动，不能有的动，有的不动。”
“要全面地看问题，不能只见树木，不见森林。”
“钢举目张”。
. （毛泽东）
一个成功的管理者总是把人与人之间，组织与组织之间的关系协调的很好。唯有如此，才能使努力调动起来的积极性成倍的发挥效益，而不是各自孤立，更不是互相抵消。这种系统思考，两千年前的孔子就有了强调。他称赞郑国官员发挥各自专长分工合作，拟定政令的办法：“为命，裨谌草创之，世叔讨论之，行人子羽修饰之，东里子产润色之”。意思是说，郑国外交辞令的创制，裨谌拟稿，世叔提意见，外交官子羽修改，子产作文词上的加工。孔子的这一系统思考的思想对中国企业管理产生了深远的影响。
另外，“青蛙现象”、“蝴蝶效应”的故事，可以用中国的成语“防微杜渐”和“千里之堤，溃于蚁穴”概而言之。
从以上的对照和分析中看出，“学习型组织”的理论角度和观念并不新颖，中国古代乃至现代思想文化中都有论述。那么，一种国外管理理论何以在国内得到如此高的评价，何以引起如此深厚的兴趣而趋之若骛？这种现象并非偶然，使我们朝向学习型组织迈进的有政治、经济、文化等诸方面的深层次原因，企业所处的环境日益动荡和复杂，未来的不可预知性，环境的不确定性，技术的日新月异，竞争的加剧……面对这种变局，组织要生存，就必须具备不断寻求新的战略对策，以及迅速变革和创新的能力，而这种能力的获得又必须以企业所拥有的学习力来保障。从这个意义上说，建基于提高每个员工的学习力，使学习成为生命之源的学习型企业应运而生，就是必然的了。
这种现象也正反映出我国近几年来思想文化建设和管理理论建设方面的薄弱环节。近年来，我们企业管理改革的一个侧重点就是激发企业职工的积极性。这本身是正确的，正切中当前企业管理的一个弊病。但如何通过企业管理去激发积极性呢？有些企业管理者，对西方三十年代盛行一时的泰勒科学管理理论产生了强烈的兴趣，并冠之以“国外先进经营管理”的桂冠，而对我们自己的管理传统，则嗤之以鼻。不少人认为，只要把责任压到职工的头上，把钞票推到职工的面前，把失业、炒鱿鱼的威胁亮到职工眼前，就能提高职工的积极性。有的实行劳动契约化，企业和职工之间建立起雇佣和被雇佣的关系。爱企业似家是企业管理所追求的境界。然而有哪个家庭，家长与家庭成员之间的关系是雇佣与被雇佣的关系呢？当职工不能从实践中感到自己是企业的家庭成员时，他怎么能树立起爱企业似家的精神？因此这种管理方式与中国传统文化思想和学习型组织理论是背道而驰的。前些时候社会上曾流行这样的说法：“雷锋出国了”，“雷锋精神出口转内销”。这种说法的内涵是很尖锐的，它使我想起了 鲁迅 先生的一段话：“外国人用火药造子弹御敌，中国人却用它做爆竹敬神；外国人用罗盘针航海，中国人却用它看风水”。本来中国的“四大发明”，却发生了从此离奇的颠倒，对此，我们是否也做一下“深度思考”呢？
写到这里，不妨也借用一下国外的寓言故事，来作为文章的结尾：
《皇帝的新装》是丹麦国的一则寓言，用以讽刺统治者的愚蠢。今天若从另外一个角度看，当皇帝实际上没穿什么衣服在街上出巡时，最后是一个小孩子戳穿了事实真相――皇帝没穿衣服。而大多数成年人尽管也看到这一真相，但慑于皇帝的威势和拘于各种“心智模式”――皇帝这样高贵的人物怎能不穿衣服？而怀疑自己的眼睛有问题。我们不妨也来学习一下那个小孩的勇气，用“学习型组织”理论之第二项修炼法――“改善心智模式”，创新思维，大胆探索，为学习型组织建设贡献我们的聪明才智。
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