迪士尼代工厂劳工报告之二：深圳东亚纸制品厂工人生存实

一、前  言

美国迪士尼公司2009年底发布的财报显示，该公司2009年全年总收入为361.5亿美元，净利润33.1亿美元。

迪士尼巨额利润的原因，来自迪士尼的全球采购模式。迪士尼几乎没有自己的工厂，它的产品都是由世界各地的其代工厂生产。迪士尼最关心的是廉价、快速的获得产品。价格越低，交货时间越快的工厂就能获得它的订单。迪士尼给其代工厂的单价就相当低廉。

而获得订单的工厂，就不得不将压力转给工人，逼迫工人更快速，更长时间的工作。大量的工人遭受着极其不公平的待遇：严重的工伤事故、超长工时、克扣工资、恶劣的生活条件。

香港的大学师生对迪士尼的这种无耻行为作出了揭露和批判，内陆的大学生受到启发，也开始行动起来。

大学生监察迪士尼小组于2009年5月正式成立， 由7名在校大学生组成。2009年暑假，7名小组成员到珠三角进入5家迪士尼代工厂打工，了解工人生存状况，发现其存在严重的违法问题，并撰写了调查报告，向社会公布。同时以各种方式对迪士尼公司施加压力，督促迪士尼公司承担起应有的责任，改善其在华代工厂工人的待遇。

根据我们对调查厂的回访，迪士尼公司并没有做出任何实质的改善，但是迪士尼公司却对媒体宣称说，公司一方面已开始调查相关工厂，并对某些问题进行整改。对此，小组表示绝不放弃对迪士尼的监察和揭露行动。

2010年的暑假，小组成员再次以进厂打工的形式调查了迪士尼在深圳和东莞的几家代工厂。本报告将向大家揭露其中一家迪士尼代工厂工人状况，在深圳市宝安区沙井镇的东亚纸制品厂。调查发现这家工厂同样存在非常严重的问题：严重的工伤事故、超时加班、克扣工资、工人生活环境恶劣等。

在这里，我们要求迪士尼：

1、  提供充足的条件（如提高单价等）下，要求工厂改善生产设备，保障工人人身安全。督促工厂依法付给工伤工人各种赔偿。

2、 提高订单价格，给与订单充足的时间，反映合理的劳动成本。督促代工厂与工人签订合法的劳动合同，按时足额发放工人工资，补足被克扣的工资。

3、 加强由生产工人参与监督企业执行《迪士尼生产行为守则》的力度，并接受学生团体的监督，与学生团体平等对话，共同讨论对代工厂的整改方案！

4、 严厉谴责迪士尼以撤销订单逃避责任的行为。

二、报告摘要

工伤惨剧

2010年7月初，在我们的小组成员进厂的前几天，发生了一起严重的工人断臂事故。事故主要原因是厂方故意拆除生产机器的安全装置。

经小组调查发现，深圳东亚纸制品厂还存在以下严重问题：

1、把工人当机器——62天仅休息1天

A、超长时间加班。每天加班3-5小时，最多一月加班近230小时，严重违反《劳动法》每天加班不能超过3小时，每月加班不能超过36小时的规定；

B、每天规定生产目标，工人完不成目标就要义务加班。

2、克扣工资，千招百式——克扣工资高达37.5%

A、低于深圳最低工资标准。2010年7月份东亚厂底薪仍然为900元，低于深圳市最低工资标准1100元；

B、无故扣取伙食费，不管工人是否在工厂食堂用餐，工厂都扣除工人每天8.8元的伙食费；

C、随意给工人调休假期，克扣工人加班费。

3、恶意辞退工人

工厂经常会在赶货的时候大量招人，做了一星期后就以试用期不合格的名义辞退工人，不给工资。

4、不为工人购买养老保险

工厂只为工人购买医疗保险，仅制造部一个部门的工人购买工伤保险。然后工厂让工人签署一份自愿要求不买养老保险的申明书。

5、工作环境恶劣

厂房四楼为铁皮建筑，酷热无比，没有有效地降温措施，也不会给工人发高温补贴。

6、生活条件恶劣

   食堂饭菜非常难吃，扣了钱工人都不想吃；宿舍潮湿、拥挤、破旧；工厂门口脏、乱、臭；工人业余生活相当枯燥。

三、工厂简介

上图：东亚厂正门和厂房

四、断臂惨剧

2010年7月中旬小组成员进东亚厂打工后，了解到7月初工厂发生了一起严重工伤事故：一名工人被切纸机夺去了左手前臂。

小组成员访谈了数位当时在事故现场的工人，了解事故发生的具体情况。

受伤工人是一位年轻的男孩子，年仅25岁，未成家，湖南邵阳人。工人告诉小组成员，他原本是一个很开朗的人，工作也很本分。

事故当天，他本来在自己的岗位上工作，这时老板娘过来要他去操作切纸机。但是他不会，在老板娘的强烈要求下，他只能硬着头皮去操作。

突然，一声惨叫，工人们马上围过来，只看见他左臂鲜血如注。工人立刻通知了工厂老板，老板很快把受伤工人送到医院救治。

后来，在现场的一名工人告诉我们，当时那名工人操作机器时，突然机器失灵，将他的左手臂完全切断。

其他工人在谈及此事时，都为那名工人惋惜不已。工人说，他们现在看到那个小伙子就感到心痛。有时和他见面聊天的时候，他总会把半个左臂的手藏在背后。

9月底，小组成员通过电话和QQ与厂里的其他工人联系，了解工伤工人的后续情况。这时候离受伤已经过去差不多2个月了，工人也已经出院。但是工伤认定还未下来。

其实，这样的悲剧并非意外。

工厂为了加快生产速度，满足迪士尼及时交货的要求，会想尽各种办法。比如工厂会故意拆掉很多机器的安全装置，包括啤机、切纸机，这几种机器都是工伤高发的机器。而且，工人进厂时，工厂根本没有提供任何岗前培训。

造成工伤惨剧的另一个重要原因是超长时间工作。工人经常被迫工作11小时以上，甚至有时要连续工作24小时。连续工作超过10小时，人的精神就会非常疲劳，注意力也很容易分散，这时候也最容易发生工伤事故。

究其根本原因，是迪士尼的全球采购模式。迪士尼最关心的是廉价、快速的获得产品。价格越低，交货时间最快的工厂就能获得它的订单。获得订单的工厂，就不得不逼迫工人更快速，更长时间的工作了。

五、东亚厂工人生存实录

1、把工人当机器——62天仅休息1天

   工人非常不满的表示：“我们每天就是工作，工作，再工作，完全是机器一样。”

在东亚厂，7、8月份是东亚的生产旺季。工人反映，7月份他们连续上了31天班，没有休息一天，每天工作长达13个小时。8月份则是上了30天班，也是每天13小时，仅仅休息了一天。在62天中，工人仅仅休息了1天。严重违法了国家的劳动法律。[①]

仅仅用严重违法是无法表达工人的处境。如此长时间不间断的工作，无疑会给工人的身体造成巨大的伤害。

工厂把工人当做机器一样，甚至比机器要求还高。机器还有出故障的时候，机器出故障还可以修理甚至报废。但是人呢？有可能失去的就是手、脚、甚至生命！如此严重的工伤就是证明。

工人不仅没有休息，每天工作时间也超长，每天加班3小时是家常便饭。订单急的时候每天要加班5小时，甚至加通宵。另外，夜班中途没有休息时间。夜班只有12:15—1:15的夜宵时间，之后就一直要工作到8:15，没有任何的休息时间。

有时工人也会无奈的说道：“我们是出来打工赚钱的，加班多钱也多啊。不加班哪有钱咯！”

如果说基本工资够高的话，谁愿意加班呢？这无疑表达了工人的无奈，又何尝不是一种讽刺呢？出来打工，基本工资刚刚够吃饭，其他什么也做不了，更别说存钱了。这样的情况下，工人只有选择接受加班。

然而，迪士尼是不会怜悯工人的，虽然它的利润高达几十亿美元，也不会给订单多加一分钱。工人也就不得不每天工作13小时，而且还被千方百计的克扣工资。

2、克扣工资，千招百式

A、工资低于深圳市最低工资标准。

深圳市政府在2010年6月底公布了最低工资标准调整方案，从2010年7月1日起，深圳最低工资标准统一上调为1100元／月。但是东亚厂并没有执行政府的政策，7月份工人的基本月工资仍然是900元。[②]

每年的7、8月份都是东亚的生产旺季。根据工人反映，7月份他们上了31天班，没有休息一天，每天工作13个小时。

我们可以简单的计算一下工人应得的工资。7月份有5个周六，四个周日，每天13小时，算下来周末加班有117小时，平常加班每天5小时，22天有110小时。

 按照900元／月的基本工资计算

    平常加班费：5小时×22天×（900元/174小时×1.5）=853元

    周末加班费：13小时×9天×（900元/174小时×2）=1209元

    工人最低工资=900+853+1209=2962元

  按照最新标准1100元／月基本工资计算

     平常加班费：5小时×22天×（1100元/174小时×1.5）=1043元

     周末加班费：13小时×9天×（1100元/174小时×2）=1479元

   工人最低工资为1100+1479+1043=3622元

    可以明显看出，仅仅因为没有提高底薪工资，工人7月至少被克扣660元。但是工人7月实际工资远远不到2962元。因为工厂还有其他妙招克扣工资。

B、无故克扣伙食费。

由于工厂食堂伙食很差，很多人都不愿意在厂里面吃饭。但不管是否在工厂食堂用餐，每天都要扣伙食费8.8元，一个月计算就要被无故扣掉264元。

C、义务加班

如果没有达到目标产量，工人被迫义务加班。其中的制作部每天都有目标产量，达不到产量工人就要被迫义务加班。

由于工厂承接客户的不同产品，工艺经常变换。有些产品工艺比较复杂，通常很难完成目标产量，所以经常被迫义务加班。

这样经过各种方式克扣之后，我们向工人了解到，7元月份他们实发仅为2000元左右。即使没有扣除伙食费，工人所得的工资根本还不够他们应得的加班费。

其中差额为3622元-2000元-264元=1358元

克扣率高达37.5%

工人正常工作的工资为6.32元/时，也就相当于有214个小时是工人无偿为东亚厂服务。

然而，工人长时间甚至是无报酬的劳动，并不是在一种舒适的环境中进行的。

3、在“烤箱”中工作

工人说：“大热天的在四楼上班，就跟蒸馒头似的”。

还有工人笑着说：“有钱人花钱去洗桑拿，我们天天免费洗。”

这几年工厂扩大规模，又不愿租新的厂房，就在厂房楼顶搭了个铁皮棚，当做厂房（如下图所示）。太阳出来，铁皮很快就发烫，里面有只有几个风扇散热，就跟蒸笼一般。

上图：房顶绿色部分为铁皮厂房

4、恶意辞退工人

   工厂为了降低成本，还有非常恶劣的一招。工厂经常会在订单非常急的时候招人，工作一星期或半个月后，就以试用期不合格的名义把工人辞退，并且不给工资。然后不断重复使用这一招。招人，再辞退，这样就可以长期使用免费的劳动力。

5、不为工人购买养老保险[③]

   工厂只为工人购买医疗保险，制造部工人会购买工伤保险。然后工厂会让工人签署一份自愿要求不买养老保险的申明书。除非工人强烈要求，工厂不会为工人购买养老保险。

这一点表明，工厂只是在短时间内利用工人的劳动力，并没有为工人的将来考虑。

6、恶劣的生活环境

A、付了钱都不想吃的伙食

    食堂在工厂宿舍的一楼。食堂非常狭窄，七、八百人的厂，食堂只有100个左右的座位。小小的地方三面都是摆满了饭盆的架子，工人一下班就往这里挤，特别拥挤。

荤菜中根本没什么肉。米饭尽管吃，所以很多工人一般先弄很多的米饭,吃不完就把剩饭剩菜倒在公共餐桌上，餐后餐桌上随处可见一堆一堆的剩饭剩菜。他们只能用这种无言的方式表示反抗。

前面已经提到过，不管你是否在食堂吃饭，工厂都会扣除每天8.8元的伙食费，每月要扣除近270元。早餐8毛钱，中午和晚上个四元。

即使如此，又很多工人还是选择直接去外面吃快餐，200多伙食费就让工厂白扣。他们宁愿掏更多的钱，吃可以下咽的饭菜。

B、破旧的宿舍

工人说，他们每间宿舍住8个人，相当拥挤，而且又脏又潮，住的很难受。每个月还要扣90块的住宿费，所以很多工人宁愿选择在外租房子住。在外面租一个单间大概要150—200元。

上图示：东亚厂破旧的宿舍，一楼为食堂

C、臭水沟、垃圾堆

    工人下班或吃饭后经常会在厂门口休息。但是厂门口就是一条臭水沟，还有好几处垃圾堆，时时飘来阵阵恶臭。工人每天都会和这些地方打数次交道。

左图为厂门口的臭水沟，工人坐在一旁聊天。右图为厂门口的垃圾堆之一

D、枯燥的业余生活

闲聊、抽烟、玩手机、打牌，这些就是工人最主要的娱乐活动了。

工厂内和宿舍都没有建任何的娱乐设施。在休息时间，很多工人就会坐在厂门口那条臭水沟旁的水管上，两三个人一起就在那闲聊、抽烟。有的就找块水泥地，或者在厂边那个小店门口的桌子上开始斗地主。还有几个工人，象棋摆出来就开战了。在这般简陋的环境中，工人也只能在闲暇中享受这一点小小的快乐。

左图为工人饭后在厂门口臭水沟旁聊天、抽烟、打牌；

右图为工人饭后在商店门口下象棋，围观的人很多。

六、结语

东亚厂的工人长时间在恶劣的环境下工作，还不知道会不会不小心失去自己的手；拿着本来不多，还要被克扣的微薄工资。这与迪士尼所营造的童话世界有着太大的反差。

然而，迪士尼还在不断吹嘘着他们的企业社会责任，通过我们进厂打工所了解到得情况来看，迪士尼所吹嘘的是多么的可笑，迪士尼是多么的虚伪！他们从来不是真正的尊重劳工，而只是想获取消费者的好感，以赚取更高的利润！

本报告旨在让更多公众和消费者看清迪士尼美好形象后面所掩盖的不公正事实，以督促迪士尼作出改善。

时至本报告发布之日，东亚厂的工伤工人仍未拿到工伤赔偿。迪士尼和东亚厂都应该承担起不可推卸的责任！迪士尼公司应该对此次工伤事故，以及发生在其他迪士尼代工厂的不公正事件给出合理的解释，并对其采购政策作出有效调整，以保证工人能够享受合理、公正的待遇！

    欢迎大家通过电话、短信或电子邮件对我们提出意见和建议。我们也欢迎更多的朋友加入我们的行列。

我们将持续关注迪士尼，以各种方式对迪士尼施加压力，督促其改善代工厂用工状况。

七、联系我们

大学生监查迪士尼小组

联系人：何 仕           

电  话： 15879055929

邮  箱： [email protected]

Q   Q:   1256770153    

博  客：http://disneyxiaozu.blog.163.com

           http://blog.sina.com.cn/disneyxiaozu

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