18名老人组团卧底维权 10年挽回损失近5000万

　　2010年12月31日，维权团的老人们讲述自己的维权故事。(从左到右依次为：皮志贤、梁义平、程万能、唐贤云)本报记者 张锦旗

　　娃娃在学校吃没吃好 爷爷们卧底食堂调查

　　垫江“爷爷维权团”10年义务维权上千次，挽回损失近5000万

　　他们是一群与众不同的老人。遛鸟钓鱼，喝茶打牌，这些最适合老年人干的事，他们却不爱。

　　他们的平均年龄超过70岁，年龄最大的达83岁，可是，他们却依旧喜欢打抱不平，经常冒着严寒酷暑，为消费者的权益而奔走相告。近10年时间，成功解决上千件维权投诉。去年，垫江自来水公司“提前涨价”多收了35万元水费，在他们的奔走下，自来水公司不得不将这些钱退了出来。

　　他们，就是垫江县的“爷爷维权团”，刚刚被评为“2010年全国十佳老年新闻人物(团体)”。

　　10年解决千件投诉

　　“他们获得"全国十佳老年新闻人物"是当之无愧的。以皮志贤为代表的"爷爷维权团"，常常是我们垫江县委书记李光金的座上宾，他们的维权调研经常被县委、县政府领导采纳。”昨日，对于“爷爷维权团”获得此奖，垫江县工商局副局长曾勇如是说。

　　2010年12月29日，由中国老龄工作委员会办公室、中华全国新闻工协会共同主办的2010年全国“十大老龄新闻人物”北京揭晓，重庆市垫江县“爷爷维权团”以维权使者人物而榜上有名。

　　评委会给出的获评理由是：重庆市垫江县有一支平均年龄为70岁、全部由离退休老人组成的“爷爷维权团”。自2001年成立以来，这支由18位老人组成的义务维权志愿者队伍，在当地工商机关的支持下，坚持义务维权活动，并用自己微薄的退休金承担交通费、通讯费等维权经费，至今已成功解决投诉1230件，为消费者挽回经济损失近5000万元。

　　卧底调查学生食堂

　　昨天，我们采访到了“爷爷维权团”18位成员中的5位：皮志贤、梁义平、程万能、唐贤云和肖漠语。其中，发起人皮志贤年纪最大，今年83岁，退休前是垫江县石油公司经理。

　　“我们有的队员还在周边几个县调研食盐价格，有的还在部分学校"卧底"，了解学生食堂的饭菜质量和价格。短时间，无法到齐。”皮志贤告诉记者。

　　“爷爷维权团”是媒体给出的民间称号，他们的合法身份是义务维权志愿者组织垫江县义务维权站，在垫江县消委会的指导下进行消费维权。

　　谈到“爷爷维权团”的发起，皮志贤说：“每当看到消费者的权益受到损害，我就感到难受。消费者的这些遭遇，都鞭策着我在义务维权的道路上前进。”

　　律师记者慕名加盟

　　2001年，皮志贤得知重庆垫江县桂溪镇的一些消费者，因水电气价格过高及3家经营单位不按实际消费计量收费而投诉。他连同705名消费者联名向相关部门反映情况，要求水、电、气三家垄断企业，废除按总表计量收费，改为按一户一表计量收费，引起了该市、县各级有关部门的高度重视。

　　此后，在垫江县消委会的积极介入下，有关部门就水、电、气价格问题首次召开听证会。最终，3家相关单位接受了“以消费者自愿为前提，逐步实行总表改分表”的意见，促使垫江在重庆远郊区县率先实现了按户表收费。

　　虽然，这支维权队伍干的事很辛苦，但近10年来却增添了不少新生力量，其中包括一名律师、两名法律工和一名辞职的新闻记者。最年轻的是肖漠语，今年才41岁，原本是一家杂志社的记者，在采访“爷爷维权团”时，受到感动而辞职加入其中。如今“爷爷维权团”的18名成员平均年龄超过70岁，大多数是退休干部和企业经理。

　　去年完成四件大事

　　2010年，“爷爷维权团”被推荐为感动重庆人物候选人。皮老介绍，2010年重点办了四件事，都是关系百姓民生的。

　　第一件事，是垫江县自来水公司在去年4月收取全县2月份的水费时，水费标准引发争议。原来，自来水公司将本应从3月起才涨价的水费，提前到2月份便涨了，导致多收水费约35万元。

　　“爷爷维权团”立即联手县消委会展开了维权行动：一方面选派消费者代表与自来水公司展开谈判，一方面上书至县政府。

　　在“爷爷维权团”推动下，此事引起县政府高度重视。自来水公司也意识到自己的错误行为。去年4月30日，在县工商局协调下，公司最终承诺退还多收的这笔款项。

　　此外，他们还针对民用天然气调价，农村客运市场乱收费和高安镇中心校乱收补课费、服装费、择校费和向学生发放盗版教辅资料等三件事情进行维权监督，并把相关证据直接呈交给县委书记、县长，促使纠正行业不正之风。

　　皮志贤说：“学校的学生食堂、小卖部是一个相对封闭的垄断市场，学生们吃的是陈米、下市菜、劣质猪肉，而且价高质差，垄断经营，直接影响到少年儿童的身心健康。明年，我们的重点将突入这个领域展开维权，目前私下的取证工作已经全面展开。”

　　县委书记座上宾

　　如今在垫江县，“爷爷维权团”已经声名远播。

　　“开始的时候，有的政府部门认为这些老头儿是在给他们添乱，如今他们经常成为县委书记的座上宾。他们的维权出于公心，关注民生，调查取证有礼有节，有根有据。常常一份维权报告上去后，县委书记、县长还要专门把他们请到办公室去，通知有关部门现场办公，督促整改。”垫江县工商局副局长曾勇说。

　　提起“爷爷维权团”，垫江县消委会秘书长刘波说，“他们不畏强势，敢于向水、电、气等垄断行业发起维权挑战;他们维权完全出自公心。这一点是一般维权人做不到的。”

　　刘波告诉记者，“爷爷维权团”为工商局和消委会分担了工作压力，化解了大量纠纷。

　　“爷爷维权团”之最

　　最过瘾：让三家垄断企业低头

　　2001年，得知桂溪镇不少消费者水、电、气价格过高及3家经营单位不按实际消费计量收费后，皮志贤发动705名消费者联名呼吁3家单位不按总表分摊，改为一户一表计量收费。最后，垫江县政府召开听证会，维权成功。

　　最解恨：揪出12名陈化粮蛀虫

　　2003年6月，有群众反映垫江县某粮库长期大量倒卖陈化粮。皮志贤等老人经过3个月的调查，并向国家有关部门举报，央视《焦点访谈》赴渝报道。垫江县工商局查获陈化粮1000多吨，罚款100多万元，处理违纪人员12人。

　　最艰辛：奔走六年促农网改造

　　老人们前后奔走了整整6年，为垫江农网改造维权，夏天顶着40℃的高温，他们自费坐车或搭摩托，奔走在田间地头。有的老人，甚至差点儿中暑晕倒。经过6年努力，促进了农网改造，前后为老百姓挽回损失近千万元。

　　最感动：老伴病床上支持皮老

　　皮志贤的老伴长年卧病在床，还专门聘请了保姆照顾。皮老说，起初，6个儿女都很反对他长年奔波在外。最终，他说服了儿女们。“老伴知道我闲不住，躺在病床上，还帮我做了安抚儿女的工作。她说我做的事，是有意义的善事，是为邻里造福，为子孙积德。”

　　最给力：自学法律出庭打官司

　　72岁的赵守钟，在维权的过程中，深感法律的重要性，自费购买了3000多元的法律书籍，成了土专家。他不仅为消费者提供法律咨询，还代表消费者出庭打官司。7年多来，赵守钟义务出庭的案子达100多件，胜诉率在88%以上，调解消费纠纷400多件。（记者 赵君辉 实习生 黄正娇）