“Google‘不作恶’的信条纯粹是扯淡!”
——苹果CEO乔布斯
自Google一名高管在博客上宣布考虑退出中国市场来,Google就成为业界关注的焦点。而乔布斯说这番话前,阿里巴巴创始人马云和微软创始人盖茨已经分别炮轰过Google。
创业12年的Google,在两个年轻的创始人布林和佩奇推动下,缔造了一个创业神话,他们的创业精神至今还激励着一大批青年。
Google成功与其坚守的“不作恶”信条密切相关。在布林看来,推出一个产品的时候,要牢记用户的信任是重要的决定因素:因为当你在完成一个产品的过程中,会有越来越多的因素来干扰你的决断,而有些就是“恶”。他认为越是“不作恶”,越是让信息有序、正常地流动,给公司带来的实际利益也就越大。
但怎么才算让信息有序、正常地流动?5年前Google来到中国后,先后遇到了一些与此相关问题,产生了违规ICP资格、涉黄、侵犯知识产权等一系列问题。对中国任何一家企业来说,如果违反了上述问题,都可能面临很大的麻烦,甚至会倒闭。
但Google并不这么想。用他们理由来说,Google受到来自中国台湾的黑客攻击,以及有关搜索内容的管制,所以他们想撤出中国市场。
这是一个什么逻辑?
“现在如果Google选择退出美国,那我才佩服它。”
——比尔 盖茨
同样在全球发展的微软,盖茨显然明白尊重业务所在国家的法律是必须的。“你必须做出决定:如果你愿意遵守你所在国家的法律,你就可以留下做生意,不愿意遵守的话,你在那里做生意可能不会有好下场。”盖茨的建议显然没有引起布林的重视。
在日前的达沃斯世界经济论坛上,Google的CEO施密特就该事件表态说:“我们喜欢中国在增长方面的作为,我们只是不喜欢审查;我们希望这方面能够改变,希望我们能够施加一定的压力。”
由此可见,Google对其“恶”显然没有足够的认识。
有传言称,Google之所以没正式宣布退出中国市场,是由于这个退出中国的事件是个策划的事件,就是想让中国有关部门放松对其要求;也有分析称,Google如果想和中国有关法律、法规较劲,必然走入死胡同,结果不是要不要走的问题,而是会被赶走。
业界资深人士认为,Google之所以有如此态度,和其目前在业界无可比拟的垄断地位相关。
去年美国司法部反垄断部门负责人克丽斯蒂·瓦尔尼坦言,Google正在重蹈微软的覆辙。科技行业正处于这个统治性巨头的控制之下,它的力量已经强大到足以抑制创新和消灭竞争对手的地步。以前美国政府曾经从微软身上看到了类似的威胁,并对其进行了反垄断打击。现在Google又成了反垄断法的新触犯者。
这也正是乔布斯炮轰Google的原因之一。
尽管Google Android手机目前并没有得到流行,但是乔布斯依然相信Google的最终目标就是“干掉iPhone”。“我们没有进入搜索领域。他们却进入了手机产业。肯定没有错,他们想干掉iPhone,我们不会让他们得逞的。”他说。
Google作为垄断全球搜索市场的巨头,“不作恶”的信条也许早就变味了。尽管要牢记用户的信任是布林所提倡的“不作恶”信条的重要的一部分,但Google高管在博客上宣布退出中国市场的时候考虑过用户吗?
马云所在的阿里巴巴就是Google千万个中国用户之一,关闭中国网站对其影响可想而知。退出中国市场意味着Google中止与所有广告商的合同。
有人质疑说,一方要中止合同,怎么着也应该提前通知对方吧?可Google不仅事前没通知,在公开信息之后一面搪塞公众质疑,一面委屈地诉苦,对企业客户及普通个人用户的合法正当权益完全不闻不问。
利用庞大的资本四处并购、展开跨行业业务,Google正在编织一个巨大的资源垄断网络。它的核心是什么?是违规、违法?还是与不同细分市场的老大进行压制和收购?反正已经不是“不作恶”。
一个企业发展得越久,它的精神力量就会越突出,而具体承载的就是品牌的力量,要讲诚信,对于自己和别人都应该富有责任心,它应该坚守的信念就像一个人应该坚守自己的良知。
反观如今的Google,一面在四处说着给中国更大的压力,一面却做着涉黄、侵犯中国作家知识产权等违法违规的事情,还不想更改。这难道就是其一贯坚守的“不作恶”?
“过去的全球化是必须懂得欧洲、懂得美国,但是今后必须是懂得中国才有可能到全世界做生意。”
——马云
马云评价说,沸沸扬扬的退出事件是Google忽略了过去脚踏实地的创业精神。
附:乔布斯批驳谷歌不作恶原则:那是狗屎(来自计世网)
北京时间2月1日消息,据国外媒体今日报道,据知情人士透露,苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在发布平板电脑iPad之后召开公司内部市民集会,在谈到谷歌时情绪激动地表示:“我们并没有进军网络搜索领域,但谷歌却进入了手机市场,他们毫无疑问想要杀死iPhone(手机上网)。我们不会让谷歌得逞的。”
乔布斯甚至宣称:“谷歌的‘不作恶’(don’t be evil)原则就是狗屎(It’s bullshit)。”台下听众顿时群情激昂。
按照苹果的惯例,在重大产品发布会之后,乔布斯通常会在随后一两天召开公司内部市民集会,回答苹果员工提出的大胆问题。
谷歌于1月5日发布了独立研发的Android手机Nexus One,可能会给苹果iPhone带来挑战。乔布斯随后也召开发布会,宣布iTunes应用商店下载量已达30亿次;或许是因为Nexus One给乔布斯带来了压力,他有些反应过度。乔布斯当时谈及Nexus One时语气轻蔑地表示:“我们没看到什么市场竞争即将加剧的迹象。”
乔布斯在谈到Adobe时表示:“这是一个懒惰的公司,他们拥有诸多潜力,可以做很多有意义的事情,但Adobe却不愿这么做。苹果产品不支持Flash技术,因为Flash实在毛病多多。不管什么时候Mac电脑死机,大多数情况都是由Flash引起的。没有人愿意使用Flash。世界已经转向了HTML5。”
苹果iPhone不支持Adobe Flash技术已经有三年之久,如今刚推出的苹果iPad也不支持Flash技术。
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