对富士康员工跳楼事件的评论
从电视(凤凰台一虎一席谈、宁夏台第一财经等)和网站看到富士康员工12起跳楼事件有关报道及各方反应,有说是管理问题,有说是80后员工心理问题;有的赞扬富士康的军事化管理,有的批评富士康管理缺乏人性、人情。
依我看来,这是资本主义生产关系复辟的恶果和证明。它既是管理问题的恶果,也是所谓改革以后的教育和所造成社会环境的恶果。即是说管理有问题,跳楼者的思想和心理也有问题。这两个问题的总根源都来自资产阶级的路线和政策,来自资本主义关系在中国的复辟。自从所谓改革开放以来,有人极力否定社会主义公有制,千方百计复辟私有制,复辟资本主义的雇佣奴隶制,崇拜老资本家,扶植新资本家。他们说资本家帮助解决了工人就业问题,说他们为国家财政做出了多么重大的贡献。试问这些理论的鼓吹者,在西方资本主义国家,在旧中国,工人就业问题的解决,国家财政的支持,更主要靠资本家了,资本家贡献更大,更是英雄了。资本主义何以要批判,要革命?马列主义,共产党的纲领不全都错了吗?他们实际上正是这么做的,他们否定了第一代领导人的社会主义革命成果。富士康员工揭发出来的情况证明,工人丧失了主人地位,他们完全是雇佣奴隶,是如同机器人一般的生产工具,所谓军事化实际是奴隶式集中营。12起跳楼事件是对这类资本主义明星企业中人与人关系的注解。无独有偶,以前对工人生产场所上锁而工人被烧死,工人与狗同笼的事件,好像都发生在外资,台资企业。在恶性事件发生之前,导致这些后果的生产关系,都是被当局某些人认可的,甚至崇尚的。所谓80后年轻人遇到压迫、不平等事件,不知道寻求斗争手段,而走轻生逃避道路的心理问题,正是现在教育和社会现实的反映。毛泽东时期教育的首要内容就是政治路线和阶级斗争观念的教育,他不是掩饰而是启发人们的阶级斗争意识。而现在,在阶级调和路线和资产阶级教育路线的指导下,对现实中的资本主义不平等,不仅不教育人们去斗争,而是叫人们去遵守和维护。那些在封闭的、土皇帝专权的,认为事实上的不平等是无法改变的社会环境下成长起来的80后,不知道寻求斗争,而只知道轻生逃避,就是可以理解的事情。有些人只看到80后的心理问题,而看不到这些心理问题的现实社会根源,看不到企业管理中的问题,是片面的。有些人用指责80后的所谓心理问题来回避或掩饰资本主义在企业管理中的复辟是徒劳的。
附录网文:
富士康“连跳”的软着陆
富士康“十一跳”之后,总裁郭台铭面对媒体,除了道歉还是道歉,除了痛惜还是痛惜,一句轻飘飘的表白;郭总裁声称“十一跳”与管理无直接关系,深圳市政府新闻发言人则对政府未能制止连续坠楼事件深感不安,希望富士康提升管理水平,一种软绵绵的反应;来自中国最高学府的心理学专家受郭总裁之邀,会诊富士康,放言富士康员工的自杀率远远低于全国的自杀率,一个冷冰冰的结论。
在诸如上述轻飘飘、软绵绵、冷冰冰言论的背后,传达的是同一个认识:员工自杀,是因为个人心理失衡所致。上述诸人都不愿意去触碰“个人”之外的任何问题,在这种类似“共谋”的遮捂下,年轻的生命尽管接连纵身而跃,沉重的肉身尽管叩击坚硬的地面,却依然得不到应有的回答,有如砸在一堆厚重的棉絮上。
这种软着陆的残酷性还进一步表现在,郭总裁决定不惜代价,在富士康工人宿舍区广铺“爱心网”。他说,“我们的宿舍会安装天网、地网和隐形防护网,总面积可能有150万平方米。”十余条工人生命消逝的代价,换来的不是对工人劳动权益的提升,反而是对工人的进一步规训。
于是,在富士康“连跳”惨剧不断上演之际,有人反而变本加厉地沉迷于对“第二代农民工”的“娇贵化”想象——自杀是个人心理脆弱的表现,是因为他们吃不了苦。可是据报道,富士康工人每月休一天,每天工作12小时、休息(如厕)10分钟、吃饭一小时,工友、室友互不认识,工作不能说话,焊点需读秒。
如此管制,有哪位心理坚强者会以此为乐?富士康流水线上的工人,如果不是没日没夜地加班,连最基本的劳动力再生产都无法维持,有哪位身强力壮者可以长期承受此类血汗压榨?当富士康工人说:“还不如那台机器,它至少还有声音,我连话都不能说。它至少还有价值,我却分文不值。”当工人完全异化为劳动机器甚至不如机器时,又有哪位斗志冲天者可以不把自己当作人?所以,对工人“娇贵化”的想象,就是对“血汗工厂”的美化;而对“血汗工厂”的美化,就是对劳动价值和人的矮化。
对他者生命的尊重,源于我们对生命的共同敬畏,也源于我们对自身生命与尊严的捍卫。我们反对任何人以任何方式自我了结生命,但这不等于主张当生命饱受摧残时,应该放弃冒死抗争的权利,更不等于主张每个人的生命可以罔顾自身的尊严与权益而甘愿作被抚慰的对象。
如果工人冒死抗争仅仅换来“个人心理危机”或者“社会转型问题导致”的解读,如果以为靠心理医师进驻企业开展心理危机干预就可以避免悲剧重演,如果我们无力改变目前的“代工”模式以及工人连劳动力再生产都维持不了的现状,那么,对在流水线上苦苦支撑的工人越是精致的心理抚慰,就越是将工人塑造成更安全可靠的被压榨对象,就越是意味着社会再一次集体放弃了对何谓“有尊严的生活”的反思与追求。
在即将结束本文写作时,再度惊悉富士康的第十二个工人又从高处坠落,富士康已然是“连跳”事件的直播现场。不改逐利本性的富士康,也许正在谋划让“连跳”软着陆更加巧妙的公关策略。而我们,应该勇敢地撤去富士康铺就的那堆厚重的棉絮,以对“连跳”事件的建设性反思为起点,在全社会达成“劳工神圣”的广泛共识,让有尊严的生活从有尊严的中国劳工开始。
(系《开放时代》主编广州市社会科学院研究员)
富士康公司工厂的管理并无问题吗?回应郭台铭
www.cnfol.com 2010年05月27日 18:01 新浪博客
今天一早就看到了富士康的第12跳,做为一个有过电子加工行业和台资企业工作经历的人。面对一条条离去的生命,我实在无法沉默下去了。心里有些话不吐不快。
电子加工行业由于行业本身是劳动密集型的,代工的电子企业除了订单的货期压力之外,就是品质保障。由于人员的流动性大及综合素质相对偏低,生产及品质管理大多只能选择最简化的工艺分拆。将一个工作项目分成N个单一的环节。因此大多数的工作环节就变成了一项简单的重复劳动。剩下的工作就是管理的流程,管理的核心就是强化纪律和执行力。如此看来这样的管理模式对应电子加工行业,应该是一种比较适合的方式。没错,我本人也是这样认为的。这就是电子行业通常的做法。
网上众多人士对富士康的频繁加班,超时劳动在质疑,我要在此说明。加班对电子加工行业只是家常便饭的事,没有哪个企业可以做到按正常作息时间排产的。原因很简单,订单是企业生存的条件,做为不可预知的因素,它的存在造成了企业生产环节的诸多不确定性。我曾在一个电子加工企业做过产品研发人员,品质管理经理,在应急订单时下线兼管过生产车间。我了解电子企业普工们的生活,加班和单调的工作环境根本不可能压垮他们的神经。更何况富士康要比我N年前供职的那家企业生活和工作条件都好过N多倍。
长期以来电子加工行业就是一个工资待遇相对偏低的行业。由于对员工的综合素质要求低,就业的门槛相对低。大多数需要生存的弱势人群成为这类企业的就业人员。也造成了行业人员的流动性极高。一般说来,这类企业管理人员有着特殊的强势心态,他们基本不担心人力资源的问题。面对弱势人群他们的表现就如同恶犬一般。有着这样形态,还能有嘴脸否认血汗工厂的质疑?
台资企业及台干们管理的企业多是学习日本企业的管理模式,管理的核心就是强化执行力。因此内部的等级制度非常鲜明,部门之间的监督和约束机制也相对健全。在这样的企业环境里最需要的是服从,人性化管理只是流于表面的各种形式的做秀,如媒体们镜头里看到的所谓各种福利。做为一个人在内心深处更需要的尊重和关爱几乎不存在。台干们在企业中如同特权贵族,由此再诞生出一级级的小特权阶级。可以这么说,目前所有的台资企业绝大多数员工对企业是没有归属感的。人们前来工作的目的只有一个,为了简单的生存。在这样的企业里,每个层级面对自己的下属都是完全的强势状态,有可以操纵生杀予夺的权利。这样的企业文化里,彻底的奴性才是生存的根本和必须,否则只能选择离开(我没法生活的象奴才,虽然我也身居管理层,2年前我选择离开了台干管理的企业)。所谓的沟通机制在这样的奴性文化中,等同虚设。可以设想一下生活在最低层的普通员工是多么艰难,需要多么强大的心理支撑。
台企管理模式结合电子加工行业的特殊性,富士康这样一个让人疯狂的畸形社会就这么被制造出来。
我们可以思考一个问题,也请富士康思考一下。为什么会在当下发生这么多跳楼事件?为什么之前的N年没有这样记录。
我以为有几点提供给富士康郭台铭先生参考:
1)企业规模的扩张,使得本来就简单原始的层层高压式管理体系也相应扩张,失去了对各层级管理人员培训和监管,基层员工工作时的精神状态恶化以至于失控。虽然在形式上企业很费心思的做了很多花样。生产管理的各阶层简单粗暴的管理方式,使得低层员工在工作中得不到人格尊重。
2)富士康建厂初期时的人力资源相对现在已经发生改变,新一代员工多数受过中等以上教育。这是与最初期他们的前辈们有极大的不同,他们更加追求人格的尊重和精神世界的平等。管理中的简单粗暴手段会极大伤害一部分相对脆弱的灵魂。以我在电子加工行业的经历,企业内部排斥新员工,以地域等各种形式存在的团伙之间的争斗是普遍现象。当然这是外界包括高端管理无法了解的状况。即使了解也未必重视,这么多年已经很习惯,甚至默许这种状况。大企业就如同小社会,叠加的矛盾会破坏和谐,使脆弱的心灵失衡。
做为曾经的行业中的普通管理人员,我建议富士康尽快整顿,强化,规范,提高初级管理人员的水平和素质。或可减缓此类事件的发生。如果不把管理体制带来弊端解决,不解决人格的尊重和平等,再发生更多跳我也不会奇怪了……
希望富士康别再拉着媒体一起做秀,有诚意就尽快用实际行动去尝试改变。虽然我知道对这么庞大的企业比较难。希望所有台干们管理的企业,尊重人们的人格。也提醒那些在台企做基层管理的人士,别被当狗养,就真的觉的自己是一条狗了。大家都用人的生活方式来尊重别人,尊重生活。
如果一切不改变,以我的感觉,这一切会象一场瘟疫一样蔓延。
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