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运用新木桶理论原理促进个人能力素质提高

刘选启 · 2010-12-21 · 来源:求是理论网
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运用新木桶理论原理促进个人能力素质提高

:刘选启

 求是理论网 2010年12月14日 09时45分

  木桶原理是由美国管理学家彼得提出的,又称短板理论,木桶短板管理理论,所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。对这个理论,初听时你会觉得怀疑:最长的怎么反而不如最短的?继而就会是理解和赞同了:确实!木桶盛水的多少,起决定性作用的不是那块最长的木板,而是那块最短的木板。因为长的板子再长也没有用,水的界面是与最短的木板平齐的。“决定木桶容量大小的竟然不是其中最长的那块木板,而是其中最短的木板!”这似乎与常规思维格格不入,然而却被证明为正确的论断。

  “木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如团队精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。对于一个人来说也是这样,决定个人成长进步的因素有时不一定是你的长处,而是你克服自身不足的程度,减少短处对长处的损耗,使自己的优长得到发挥,能力素质得到提高,从而获得进步和发展。 

  近年来,理论界又出现了一个“反木桶原理”(也称作新木桶理论)的研究热浪,其原理被广泛地加以运用于团体、企业的建设和各种人才培训之中。这一理论更系统、更全面地揭示了其中的奥秘:木桶最长的一根木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点;对组织而言,凭借其鲜明的特色,就能跳出大集团的游戏规则,独树一帜建立自己的王国。在扬长避短中,把你的业绩建立在自己的优势资源上更合理一些;对个人而言,可以最大程度地发挥自己的优长,以不同于其他人的优势和独到能力素质脱颖而出,成为同行中的佼佼者。新木桶原理在原理论的基础上推出了八种演变:一个木桶的储水量,还取决于木桶的直径大小;在每块木板都相同的情况下,木桶的储水量还取决于木桶的形状;木桶的最终储水量,还取决于木桶的使用状态和相互配合;木桶理论的动态演变;木桶理论中水的使用演变;木桶储水多少同样取决于各块板之间的配合程度;木桶储水多少还取决于各块木板的厚度;木桶储水多少还取决于木桶底面的面积。

  无论是木桶原理,还是新木桶理论,都是以木桶为基本模型来系统地研究事物的整体与个体、全局与局部、长处与短处的关系问题,从中找出影响事物发展的关键环节,从而制定出科学可行的发展方案,促进事物向积极的方面转化,取得最好、最优的绩效。个人的能力素质也是一个复杂的整体,我们也应该充分运用新木桶理论作指导,在学习、工作和生活实践中,不断使自己的能力素质有一个较大、较快的提高。具体说来就是要做到 “正确认识自己、拿出可行办法、采取积极行动、不断总结提升”。

  正确认识自己:“自知者明,自胜者强”。正确认识自己最难,特别是认识自己的缺点问题更难,往往存在着“灯下黑”现象。就好像别人脸上的污点一样一目了然,而自己脸上的黑点却难以看到一样,看到自己的优点长处容易,发现自己的弱点却是很难。有时却常常还要和别人去攀比,想要人家有而自己不曾有的东西,往往在自责和忧愁中,让生命的河流悄悄地从身边流逝而一无所获。人生如画,应该由自己着色,但实际情况往往是:我们企盼没有的却忘了现成的;追求遥远的却无视身边的。生活本身犹如月亮有缺有圆,好像海水亦有潮涨潮落一样,人又怎能十全十美、事事如意呢?再强悍的人也有软弱之处,再有学问的人也会有不懂得的知识;每个人都有自己的优势,但也会有不如他人之处。每个人在社会中都有自己的位置,当别人获得成功之时,不要嫉妒也不要失望,不妨冷静思考一下:什么事是适合我的性格和气质,或者什么能允许我身上最好和最高尚的东西能够得到公平竞争的机会?用一分为二的观点正确认识自己,规划人生;即要看到长处予以坚持,又要看到短处给予改正,切不可一有成绩便忘乎所以,亦不可一遇挫折信心殆尽,一蹶不振。

  古希腊人曾把“能认识自己”看作是人的最高智慧.阿波罗神殿大门上写着这样一句箴言: “要认识你自己。”我们也常说“人贵有自知之明”。人对自己的认识也和人对客体世界的认识一样, 需要有一个了解和学习的过程, 并不像照镜子那样简单。同时, 在日常生活中我们也常处于各种不同的评判和议论之中, 有人赞许、称颂你, 有人批评、责怪你, 甚至歧视你。在这各种各样的议论中, 你能正确地分清哪个是真正的“你”自己吗?你是从这些评价和议论中汲取有益的营养丰富自己、改造自己呢?还是丧失了自主精神与独立人格而淹没在他人的评议中呢?可见, 客观地、透彻地、准确地认识自己是多么重要。那么, 怎样才能正确地认识自己呢?首先, 要愉快地接纳自己。人对自己的认识并不是一种抽象的概念, 它本身常有情感态度, 伴有自我评价的感情, 即对自己是好感还是恶感, 是满意还是不满意。这取决于一个人对自己的人生态度是排斥还是接纳。要正确认识自己必须对自己采取接纳的态度。也就是说, 人对自己的一切不但要充分地了解、正确地认识, 而且还要坦然地承认、欣然地接受, 不能欺骗自己、排斥自己、拒绝自己, 更不能无端地忿恨自己。其次,要自觉地控制自己。人和动物在行为上的根本区别在于人的行为的自觉性。古今中外的许多贤哲都曾提到用理智控制自己, 是做人的一种基本准则。孔子强调修身克己。柏拉图提出: “节制是一种秩序, 一种对于快乐和欲望的控制。”后世的许多思想家在发挥和修正这些学说时, 也都一致强调理智对个人的约束作用,真正准确地认识自己,学会控制自己的意义重大。

  运用 “新木桶理论”认识自己,就要真正认清自己的地位作用,所处的位置,领导和群众的评价是什么;就要认清自己的能力水平,有多少知识含量,实际工作能力,特别是抓落实的功夫到底如何;就要认清自己的优势和特长,哪些方面比别人强,哪些方面可以得到发挥并有所建树;就要认清自己的弱项、缺点,明显的不足是什么,是哪些因素影响和制约自己的发展;还要充分认清自己的品德修养和为人处世,看看与领导和同志的关系是否亲密,是否具有真情厚谊,在哪些方面还有缺失,等等,然后有针对地制定措施,认真加以解决,使自己更加成熟起来。正如“尺有所短、寸有所长”,我们每个人都有自己的优点和不足,“长板”和“短板”是客观存在的。如果从商数的角度来说,一个人的素质包括智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)等多方面。每种商数就如同一块木板,合围起来构成一个人的综合素质。一个人的综合能力由n个能力“木板”组合而成。综合素质的高低,取决于“能力木桶”的蓄水量,而“能力木桶”的蓄水量则取决于“知识木板”的高低。简言之,就是充分认清自己的底板(基础)是否有厚度,长板(优长)是什么,短板(弱项)是什么,箍得紧不紧,有没有虫蛀和渗漏现象(要求严否,有没有缺点错误)。认清自己就是进步的开端,发展的前奏。  

  拿出可行办法:办法是解决一切问题的钥匙。针对问题拿出解决的办法措施。有一个学会自己上树摘果子的对话十分有意义。智者说树上有枚果子,要获得这枚果子,你有哪几种方法呢?有人说:“有一种方法,就是站在树下,等风把果子吹下来。”智者说,“但刮不刮风,这由天而定,不是我们所能掌管的。”有人又说:“有一种方法,就是找来一根棍子,用棍子把果子打下来。”智者说,“但棍子不是随时随地都能找到的,这也不是我们所能掌管的。”还有人说:“有一种方法,就是学会上树,爬到树上把果子摘下来。”智者说,“学会上树,这是可以通过我们自身努力所能做到的。”等风把果子吹下来,就等于把自己的命运交给上天安排;用棍子把果子打下来,也是靠不住的,因为我们不能保证什么时候都能找到棍子。所以,做任何事情都不要完全指望依赖于别人。只有通过自身的努力,不断提高自己的技能,增强自己的本领,真正学会自己“上树”,才是获得人生成功之果的最好方法。其实,摘树上的果子的方法远远不止这些,还可以想出很多,比如说可以搬梯子上去、用力摇动树干,或用东西砸打等,都可以达到获得果子的目的。 

  那么,运用“新木桶理论”的原理来指导和促进我们提高能力素质的方法究竟有哪些呢?结合过去的工作、学习和生活实践,有以下方法可供学习借鉴。一是联系的方法。运用理论指导实践。毛主席对理论联系实际的形象比喻是:“有的放矢”。“矢”就是箭,“的”就是靶,放箭要对准靶。要学会用科学发展观这个“矢”,去射能力素质这个“的”,做到“三个针对”:针对思想认识上存在的差距和问题抓学习,真正打牢理论根基,提高认识能力特别是思维层次;针对工作上存在的矛盾和问题抓学习,掌握谋划工作思路,抓好工伤落实的实际方法和本领;针对作风建设上存在的突出问题抓学习,养成讲实话、办实事,雷厉风行、精干高效的习惯。二是结合的方法。抓学习,强素质,必须坚持普遍性与特殊性相统一。结合就是要把上级要求与个人分管工作结合起来,把个人目前的能力素质状态与谋求发展进步的动机结合起来,拿出学习实践、锻炼提高的计划和办法。结合要在把握“三个统一”上下功夫:吃透与弄清的统一,宏观与微观的统一,主线与重点的统一,针对自己能力素质的弱项狠下功夫,下苦功夫,达到保持优长、补其短处,协调可持续发展的目的。三是贯通的方法。实现理论与工作的结合,必须找到贯通的办法。贯通就是连通、沟通,就是要找到把理论和实践连接起来的桥梁。这个桥梁又叫载体、抓手。比如,有的干部在实践中探索总结的“两个循环”(实践—认识—)机制、“四化一牵引”(内化、转化、强化、深化,问题牵引)学习法、“五读一交流”(导读、领读、精读、评读、议读,定期交流)学习法,都是理论与实际贯通的有效方式,我们要结合自身的实际灵活地加以运用,使之起到具体问题具体分析,具体学习具体深化,牵一发而动全身,学一科而带动全面提升的效果。四是督查的方法。就是通过自我督促检查保证学习的有效落实。学习是一个长期艰苦的过程,不能毕其功于一役,更不能只做上篇文章,不做下篇文章,要长期坚持,锲而不舍。自己给自己施压,自己督促自己,就像检查督促别人一样,做到一丝不苟,严格认真,不轻易原谅自己,不轻易放过自己。只要坚持做到“三灯火、五更鸡”,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,就能学有所获,学有所成,就能“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,就能脱颖而出,鹤立鸡群。

  采取积极行动:未来不是梦,关键在行动。说一千,道一万,就看你怎么干。一打语言不如一个行动。少说多干,干了也不说。学习是一个细致的过程,不是只有条条框框就可以的,更不是高呼口号就能完成的。作为干部,自然不能如陶渊明“不求甚解”那样豁达。如若浅尝辄止,就不能真正通其意,得其法。所以,在学习中,一定要把知识点落实到位,有一种一是一,二是二的境界。俗话说,“工欲善其事,必先利其器”,好的学习方式会事半功倍。扎实持久的行动,才是实现自己既定目标的重要途径,在提高能力素质的征途中没有捷径可走,到达理想彼岸的唯一办法就是脚踏实地的行动。

  我们生活在矛盾无所不在的世界,每天都要遇到各种问题;我们是矛盾世界里的一个生命体,本身就充满着矛盾。运用“新木桶理论”作指导,抓好学习,增强素质是问题的本质,一定要出实招、下真功解决好主要矛盾,不能眉毛胡子一把抓,不分轻重和彼此。毛泽东同志在《矛盾论》中指出:“在复杂事物的发展过程中,有许多的矛盾存在,其中必有一种是主要的矛盾,由于它的存在和发展规定或影响着其他矛盾的存在和发展”,“如果存在两个以上矛盾的复杂过程的话,就要全力找出它的主要矛盾,捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而解了。”在解决矛盾的实践中,我们不能“做语言的巨人,行动的矮子”。人的一生不管做什么事,都得实实在在。万丈高楼平地起,夯实地基为第一;参天大树搏风雨,扎实根基为第一;谷子低头笑茅草,丰盈子实为第一;有志之士建功立业,充实自己为第一。为此,一是找准差距下实招。就是要通过找准自身存在的差距,拿出强有力的措施,消除或缩小个人能力素质与本职工作的差距,与上级要求的差距,与群众期待的差距,与先进个人相比的差距。不要凭一时的意气办事,不要凭一时的热情办事。行动是成功(效果)之母。“凡事豫则立,不豫则废。”立什么、废什么呀?就是“言前立则不塞;事前立则不困;行前立则不疚;道前立则不穷。”下实招,就是要针对急需学习补充的内容,采取的正确方法,以及要达到的效果,拿出具体可行的计划和措施,能够督促自己把学习提高,增强素质的工作落到实处,不浪费时间和精力,流于形式走过场,确保取得实际效果。二是针对弱项使狠劲。弱项就是影响个人成长进步的素质上的“短板”、“瓶颈”,也就是自身存在的明显的弱势。比如,有的同志机关经验比较丰富,但基层经验就显得不足,就要下功夫到基层锻炼,积累一些做基层工作、做群众工作的实际经验,哪怕是多吃一点苦,多作一点难也是值得的;有的同志基层经验比较丰富,但机关工作经验不足,就要下功夫着力提高机关工作的素质,特别是办文、办事和办会的“三办”能力,包括协调沟通的能力等;理论知识强但实际能力弱的,就要下功夫增强抓落实、解决实际问题的能力,实际能力强但理论功底不扎实的,就要多学习理论,扩大眼界,增见识,提高思维层次,等等。只有始终扭住这些“短板”不放,把“短板”拉长夯实,“长板”才能真正发挥作用。正所谓“锲而不舍,金石可镂。”弱项变强强更强,难点干好就是亮点。三是注重实践求效益。学习的目的全在于应用,光学不用是“空把式、假把式”,没有什么实际意义。只有把学到的知识运用到改造思想、指导工作的实践中去,提高思想道德水准,提高工作效率,实际工作能力明显提升,学习才是积极有效的,才能真正尝到学习的甜头,学习的魅力,使学习向更高的层次发展,成为个人成就事业、创造美好前程的“助推器”。学习的效益体现在认识、分析、解决矛盾问题的能力有提高,做人做事的品味上层次,领导和群众的评价越来越高,口碑越来越好等方面。

  总之,通过艰苦扎实的学习实践,我们要实现由领导强制性地推着学变为有意识地主动去学;由躲进小楼闭门学变为走向社会广泛地学;由零打碎敲的学变为有计划有层次的系统学;由年年有进步、自我感觉良好的学变为天天有不足地加倍学;由一般地画画圈、批批注做样子的学变为一字一句、一条一理的细学实学;由把理论科学书籍当作催眠器的学变为同吃饭喝水一样如饥似渴地学,使学习成为自觉的行为,成为工作、生活,乃至生命的一部分,与我们相伴终生。

  不断总结提升:半个世纪前,毛泽东同志在回顾我们党不断走向胜利的历程时,曾意味深长地说,我们是“靠总结经验吃饭的”。这句话千真万确。两个人同样是学习,同样是干一件事,一个人学完就算完了,干完就完了,一个人学完、干完后把事情前后又想了一遍,思考成在何处、失在何因,思考得比较明白透亮。几年后,两个人的层次和水平就大不一样。很显然,善于总结的人是“打一仗、进一步”。将军总是在优秀士兵中成长起来的,当他不满足于打枪、投弹的重复而是善于总结经验教训,对战斗的认识从感性逐步上升到理性,到了具备战略眼光,善于把握战局的高超水平的时候,就成了将军。无数事实表明,总结好,大有益。经常“回头看”,正确总结经验,才能更好地“向前看”、向前走,才能不断地跨越平庸、走向成功。历史上的“大树将军”冯异,是一位善于打大仗、打恶仗、打胜仗的将军。每逢取得重大战争的胜利,该论功行赏的时候,他总是远离喧嚣的地方,坐在大树下总结战争的成败得失,思考下一仗的打法。不争功诿过,不计较个人得失,深受人们的赞赏,他也因此名垂千古。这正是古人所讲的那样:“既以为人已愈有,既以与人已愈多。”

  总结好,有益于把握学习和工作的规律性。事物发展都有其内在规律性,我们对规律性的认识总是循着由表及里、由浅入深的路径。深化对规律性的认识,一靠实践,二靠总结。只有重视总结,才能从个案中抽象出经验、原则,形成具有普遍指导意义的思路、方法。倘若不注意总结,成功了不知道经验在哪里,失败了不清楚教训是什么,长此以往,就会陷入盲从状态,工作只能在低层次徘徊。总结好,有益于增强学习、工作的危机感。历史发展的进程不会永远一帆风顺,忧患意识什么时候都不可或缺。居安思危,才能有效应对前进道路上的各种风险和挑战。总结就是对自己工作和思想的自我剖析、自我反思,分析成败得失、经验教训,找准存在问题、不足之处,可以巩固优点、改正缺点,修正错误、明确方向。成绩不说跑不了,问题不说不得了。总结好,有益于增强工作、学习的前瞻性。总结经验教训,目的是为了指导实践,推动工作,为抓好下一步的学习提高,为做好今后的工作找“路子”,开“方子”,把总结出的好经验、好办法运用到实际工作中,把查找到的问题和不足落实到整改的行动上。

  同时,总结要自觉做到既要总结经验,也要总结教训。经验是工作成功的启示,教训是工作失误的反思,经验和教训都是宝贵财富。一个单位、一个人总结起来肯定有成绩也有不足,有了成绩不要沾沾自喜,盲目乐观,出现问题也不能怨天尤人,自怨自艾,而应认真思考,既要把经验体会总结出来,用于指导今后的工作实践,又要把问题的原因找出来,作为今后工作的警示。既要总结自己的,也要总结他人的。他山之石可以攻玉。如果能真正做到把别人的经验当作自己的经验,把别人的教训当作自己的教训,工作中就可以少走弯路。因此,要以谦虚的精神向前人学,向他人学,从前人和他人的经验中提炼出适合本单位实际的新路子,从前人和他人的工作纰漏中剖析出失败的教训,作为自己的“警示铭、常鸣钟”。既要总结具体的,也要总结抽象的。要从更高的层次去认识和理解总结归纳工作的重要性,抓好有形的具体事物的总结概括,也抓好无形、抽象的内容的总结概括。不仅重视总结工作的得失,更重视总结工作方法、领导艺术以及在政策规定运用、棘手问题处理、原则性和灵活性的结合、事物发展变化规律的把握等方面经验教训。唯有这样,总结归纳出来的东西才会更丰满、更有价值。既要掌握实情,也要注重理性思考。总结离不开对实情的了解和掌握,但更重要的是运用科学理论的立场、观点、方法对具体问题进行理性思考。这样才能在提高分析、解决工作中各种现实问题的能力中不断增强工作中贯彻落实各种政策、制度、规定的自觉性和科学性,把握工作的主动权。善于在实践中总结,在总结中提高,在提高中进步。

  (单位:河南省平顶山市湛河区政府)  

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