大学生关注可口可乐劳工权益问题调查报告（全文）

    ——谨以此报告献给所有可口可乐的派遣工人，希望这份报告能给他们的工作和生活状况带来些许的改善。

目   录

　　报告摘要………………………………………………………………………1
　　我们的要求……………………………………………………………………2
　　行动简介………………………………………………………………………2
　　前 言 …………………………………………………………………………3
　　可口可乐故意逃避法律责任…………………………………………………5
　　既不可口也不可乐——可口可乐派遣工的维权故事………………………9
　　可口可乐派遣工生存状况 …………………………………………………12
　　可口可乐派遣工方面的严重违法现象 ……………………………………14
　　可口可乐对供应商缺乏监督 ………………………………………………21
　　结 论…………………………………………………………………………27
　　愿 景…………………………………………………………………………27
　　附 录…………………………………………………………………………28

报告摘要

　　可口可乐公司作为全球最大的饮料公司，产品销往200多个国家与地区。目前，可口可乐中国系统[1]已建有2家浓缩液厂和35家装瓶厂，在中国有371家供应商。

　　我们调查了可口可乐在中国大陆的5家装瓶厂和4家供应商。调查反映出最严重最集中的问题在派遣工[2]方面，5家可口可乐装瓶厂都存在大量的派遣工。这些派遣工处于可口可乐公司的最底层，有些派遣工连饭也吃不饱。派遣工干着最危险、最苦最累最脏的工作，工作时间最长（旺季高达330小时/月），工资却最低，而且还被克扣。

　　作为全球著名的跨国公司，作为全球化的最大受益者之一，作为产业链和利润顶端的可口可乐并没有承担起相应的法律和社会责任，而是想方设法逃避，并且严重违反中国劳动法律，对此我们感到非常的失望与震惊。
　　处于可口可乐最底层的派遣工人则有更深更直接的感受和经历。一位在广州可口可乐工作的湖南籍派遣工十分愤怒地说，“我们就是可乐厂的牺牲品，这里太不公平了，可乐厂就是故意把我们甩给东区（劳务派遣公司）的。”

我们的要求

　　在此，我们对可口可乐（中国）公司郑重提出以下要求：
　　1、就违反中国法律向中国人民和可口可乐所有派遣工人道歉；
　　2、可口可乐在中国大陆的装瓶厂和供应商必须遵守中国的劳动法规，特别是为工人提供合格的职业安全保障措施；
　　3、将可口可乐在中国大陆所有装瓶厂的派遣工依法转为正式工，而不是辞退；
　　4、支付工人被克扣的工资以及相应的赔偿金；
　　5、公布所有装瓶厂和供应商的信息，接受公众监督，并允许大学生和公众参观考     
　　察这些工厂，尤其是派遣工的状况。    
　　同时，我们请求全国总工会及相应地方工会检查可口可乐装瓶厂，维护工人权益。
　　我们向中国所有大学生及全社会呼吁：从即日起，不喝可口可乐系列饮料（如可乐、果粒橙、雪碧、芬达、酷儿、零度），直至可口可乐达到提出的要求。

行动简介

　　大学生关注可口可乐小组（以下简称小组）成立于2008年8月。小组成立缘起于2008年4月引发强烈关注的“张茵*血汗工厂”事件，此事件由香港一些大学生披露出来，随之引起了社会的热烈讨论。
　　小组的两位发起人在网上聊天谈及此事，感想颇多，认为香港大学生的行为给自己很大的震撼和启示，一是让很多人知道了中国仍然存在血汗工厂和企业严重违法的事情；二是给内地的大学生关注社会一个很好的案例。当时很多媒体就此事件的一个讨论话题就是：“为什么是香港大学生先站出来？内地的大学生哪里去了？”
　　这些问题触动了两位发起人的思考和热情，两人商定暑假去珠三角打工了解工人状况。并开始做准备工作，一是相关情况的了解，二是寻找有兴趣的大学生一起参加。
　　2008年7月，准备工作基本完成，两人决定了解可口可乐工人的状况，并与另外几名大学生来到珠三角进行为期一个月的打工和调查。8月底调查结束后，大家吃惊地发现可口可乐工厂问题居然如此严重，于是大家临时成立了“大学生关注可口可乐小组”。决定把调查报告整理并公开，给可口可乐压力，以此改善工人的处境。结束后，我们利用周末和国庆又对部分学校附近的可口可乐装瓶厂进行了调查。
　　我们采取进厂打工和厂外访谈的形式进行调查。调查以开放式访谈进行，我们访问了9家工厂不同部门共80余位的工人。在访谈过程中我们尽量选择工龄较长的工人来获得更丰富的资料，并确保有关工人劳动状况的准确性。

前 言

　　可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，是全球最大的饮料公司，总部设在美国亚特兰大。可口可乐在200多个国家拥有近400个饮料品牌。可口可乐是全球最有价值的品牌，在美国《商业周刊》2008年度“全球最佳品牌”排行榜中，可口可乐以667亿美元的品牌价值连续八年排名第一。
　　可口可乐首次进入中国是在1927年。改革开放后，可口可乐于1979年重新进入中国。2005年，可口可乐在中国的销售额已超过100亿元，当年中国成为可口可乐全球第四大市场。
　　可口可乐中国系统由可口可乐中国业务部和7家装瓶伙伴组成，可口可乐中国系统总共有2家浓缩液生产厂和35家装瓶生产厂，遍布中国各地。可口可乐装瓶商使用的浓缩液全由可口可乐下属的浓缩液生产厂提供。具体见下页图示。
　　可口可乐在中国急速扩张的同时，也积极宣传其具有优秀的企业社会责任。可口可乐中国连续两年发表了《2006企业责任报告》和《2007可持续发展报告》 。
　　同时，可口可乐在中国也获得无数的社会公益和企业责任奖项。如，2006年亚洲企业社会责任论坛，可口可乐（中国）饮料有限公司获得两项大奖；2006年荣获“中国十大慈善企业称号”；2005年获得中华慈善总会颁发的“2005年中华慈善奖”。
　　可是经过我们调查发现，可口可乐在中国大陆的装瓶厂和供应商存在严重违反中国劳动法规的现象，存在严重压迫、剥削中国工人的情况，与可口可乐宣传的形象完全不符。
　　虽然，可口可乐为中国慈善事业投入不少。但是用剥削中国工人的血汗钱去捐款换来众多的慈善奖项是我们坚决不能接受和认可的。就好像一个人犯了法，同时他捐了一部分钱，这个人能免除追究责任甚至说道德高尚吗？
　　那可口可乐是如何逃避法律和社会责任？在哪些方面违反中国的劳动法规？
　　请看我们的调查报告，欢迎提出各种批评和建议！

　　有关可口可乐装瓶厂和供应商的资料，主要从可口可乐公布的报告、互联网、学术论文及报刊等获取。报告內所有劳动法规均以中华人民共和国境内相关劳动法规为标准。
　　真实性说明：本调查报告所涉及的调查对象，均被告之对其所言真实性负责。为保护调查对象的利益和安全，报告中隐去真实姓名。我们对相关证词、证据均有留存，以避免因报告内容的真实性而产生法律纠纷。

 （以上两张图片来源：可口可乐中国《2007年可持续发展报告》）

可口可乐故意逃避法律责任

　　“我们就是可乐厂的牺牲品，可乐厂就是故意把我们甩给东区。” ——可口可乐派遣工人

　　在可口可乐中国的《2007年可持续发展报告》中，可口可乐中国称其正式员工有10，900人，除此之外的装瓶合作伙伴还雇佣2.2万名正式员工。并声称其在“员工参与和培训、工资和福利、职业安全和健康”等方面开展了众多的工作，而且没有发现违反劳动法的情况。
　　根据我们对可口可乐正式工的初步了解，没有发现在正式工方面有违法或非常不公平的事情发生。正式工的待遇和工作条件还算可以。工资最低的都有近2000元/月，正式工的工作都比较轻松，每月休息10天。要么是在办公室做文员和行政人员，要么就是在车间操作机器之类的工作，还有各种干部。并且福利非常好，厂里如果不提供住宿，就有住宿补贴，上下班一般都有班车接送。节假日会有礼品，还经常组织旅游。
　　但是，可口可乐中国系统还存在大量的派遣工和其他非正式工，这些工人都不属于可口可乐正式工的范围。这些工人处于可口可乐公司的最底层，干着最危险最苦最累的工作，工作时间最长，工资却最低，而且还被拖欠工资甚至克扣。这些工人被严重侵权，劳务派遣公司严重违反劳动法规，可口可乐对此却不管不问。
　　派遣工是与劳务派遣公司 签订的劳动合同，是劳务派遣公司的员工。那可口可乐这样做是违法呢？还是没有履行监督责任？或者可口可乐就没有法律责任？
　　那我们就看看2008年1月1日正式实施的《劳动合同法》，其中就有专门关于劳务派遣的规定。在法律上，劳务派遣公司属于用人单位，可口可乐装瓶厂属于用工单位。
　　《劳动合同法》第六十六条规定：“劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。” 为了更加清晰的解释这项条款，2008年9月公布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第三十八条又规定：“用工单位一般在非主营业务工作岗位、存续时间不超过6个月的工作岗位，或者因原在岗劳动者脱产学习、休假临时不能上班需要他人顶替的工作岗位使用劳务派遣用工。”
　　按照上述条款，我们调查的5家可口可乐装瓶厂都严重违法《劳动合同法》。5家装瓶厂都大量、长时间使用派遣工，有些厂的派遣工数量甚至占到生产工人的90%以上。用可口可乐杭州装瓶厂工人的话说就是，“除了坐办公室和当官的，其他都是派遣工。”
　　并且很多工作岗位都是长期性、基础性而非临时性、辅助性的岗位，比如流水线上的装瓶、转瓶、检瓶、灌浆、标签等以及包装、叉车、司机等等。在我们调查中，很多派遣工在可口可乐装瓶厂工作时间都在2年以上，最长甚至达10年。
　　也就是说可口可乐装瓶厂在法律不允许使用派遣工的情况下仍然大量、长期使用派遣工，这已经严重违反中国的劳动法规。可口可乐为什么要这么做呢？
　　如果依法行事，那现有的派遣工绝大多数应该是可口可乐装瓶厂的正式员工，但是派遣工从事是最危险、最苦最累的工作，工作时间也最长。按照可口可乐正式员工的工作条件和待遇，可口可乐将会付出很大的资金和管理成本。而且可口可乐装瓶厂的生产分旺季、淡季，一般淡季就2个月左右。但是淡季需要的工人可能只有旺季的一半甚至更少，而随意解雇工人成本也相当高。
　　可口可乐装瓶厂为了保证旺季生产线24小时运转，实行白班和夜班两班倒。正式工有3批人，这样就可以上4天班就休息2天。而派遣工也是两班倒，但是只有2批人，这样派遣工就基本上没有休息时间（淡季除外）。如果按照正式工的标准，那么可口可乐则需要雇佣大量的工人，这样成本也会明显上升。
　　此外公司要承担在工厂管理中风险、成本最高的工伤事故的全部责任，还有工人集体维权、集体合同等一系列让公司最头疼最麻烦的事情。
　　因此，可口可乐只好把需要大量成本、风险最高、最麻烦的工作岗位转嫁给劳务派遣公司。这就是可口可乐逃避法律和社会责任的策略。这一点可口可乐的派遣工也心知肚明，一位在广州可乐工作的湖南籍派遣工十分愤怒地说，“我们就是可乐厂的牺牲品，在这里太不公平了，可乐厂就是故意把我们甩给东区（劳务派遣公司）的。”

大家看看上图第6条，工作地点：可口可乐装瓶商生产（东莞）有限公司。这就是广州市黄埔区东区人力资源有限公司招聘工人派遣到东莞可口可乐装瓶厂的招聘广告，招聘的工种有：叉车工、财务文员、生产工、临时工。

下图则是派遣工人与东区劳务公司签订的合同，工作地点很明确写明是：广东太古可口可乐有限公司。岗位为：工人。

（上图为广州可口可乐装瓶厂派遣工人上班进入大门的情况）

　　下面我们把5家装瓶厂的简单信息公布（表1）。可以看出，在可口可乐饮料的生产上，派遣工起着举足轻重的作用。
　　5家装瓶厂的派遣工的年龄和性别基本一致，基本都是30岁以上男性为主，这就说明派遣工的工作是相当累相当苦，年轻人大多都受不了。很多派遣工说，“很多小伙子干了两三天就走了，到哪里进不了厂，跑这来吃亏。”
　　对此我们感到非常的失望与震惊，可口可乐公司居然严重违反中国劳动法律。他们在产品的生产上，竟然如此高比例的使用派遣工，竟然连最底线的法律都不遵守，更不用谈道德与社会责任了。

表1  5家可口可乐装瓶厂基本资料

既不可口也不可乐——可口可乐派遣工的维权故事

在酷夏，当你喝到一瓶酸甜可口的果粒橙，是否会想到它背后有多少工人要汗流浃背；当你在超市只需花3元钱就可以享受清凉的饮料时，是否知道将它们生产出来的一部分工人却填不饱肚子！

 
（左图为东莞可口可乐装瓶厂，右图为派遣工吃饭后在厂门口对面歇着聊天）

9月1日晚10点30分左右，东莞南城石鼓工业区。这个时间是东莞可口可乐夜班工人吃饭的时间，一群派遣工在吃完饭后三三两两的聚集在厂门口闲聊。他们都穿着黄色的工衣，和正式工蓝色区别开。不要以为他们时间很充裕。他们的吃饭时间只有半个小时，可是伙食提供的菜太少，又没有油水，以至大多数工人不到10分钟就已吃完。
　　他们的伙食是由派遣公司提供的，他们的负责人欧X在可乐厂斜对面包下了一间小食堂，自己雇人承担派遣工的伙食，然后自己从可乐厂拿可乐厂给派遣工的工作餐费。
　　他们说，“可乐厂每天补贴16.5元（工作11小时）的工作餐费，但是欧某的食堂吃的每天连5块钱都没有，就两个菜，一点点，吃都吃不饱。多的钱都被欧某扣了。” 有个工人说，“那些正式工吃的太好了，他们食堂那边每顿都要倒掉好多，什么鱼、肉、鸡腿等等。”
　　有一个不到20岁的湖北小伙子，在这里工作2年了，工作非常累，正是长身体的时候，饭量很大。他第一次盛了大约4两米饭，一个菜是空心菜，一个是冬瓜炖肉，不过就见到一两块小肉片。米饭还没吃一半，菜就没有了。于是，他就去旁边的商店买了一块钱一包的榨菜，然后又把饭打满了。把剩下的菜汤和榨菜倒入饭中，用筷子搅了搅，然后狼吞虎咽的吃了下去，整个过程不到一分钟。如果不是亲眼所见，都不敢相信，后来问他怎么吃这么快，他满腹牢骚的说道，“慢了怎么吃，（他妈的）饭这么硬。”

（上面两张图即派遣工在吃工作餐，可以明显看出，他们饭盘的菜份量很少。）

工人们的话题慢慢的就转到伙食上来，其中有几个工人就一直抱怨没有吃饱，菜里也没有油水，好难吃。有一个工人就说：“上夜班累得要死，又困，还要打冰，吃不饱怎么干活？”另一个工人就说，“还要不要人活啊。” 接着就有一个人大声说，“走！去找欧X！走！找他去”这个人边说边站起来，向欧X办公室走去。
　　也许是工人已经忍让了太久的原因吧，马上有几个工人就响应，不一会就有十几个人一起向厂里走去，其余人也都跟着过去了。有十来个工人进到欧X的办公室，剩下约十几个人都坐在厂门口。不一会，一个干部模样的人走出来问工人怎么还不进去，几个工人说要找欧X改善伙食，如果欧X不答应就不进去。
　　那十来个工人在欧X办公室和他交涉了十几分钟（具体内容不祥）。工人出来说，“凡是没吃饱的都去食堂那边吃泡面，欧X给大家加餐，说以后改善伙食。”许多工人半信半疑，但是看到一些人都去了食堂，而欧X也去食堂那边好像交代了一些事情，这才相信，有人说如果明天不改善伙食就坚决不进去。

 
（这就是当晚派遣工争取来的一桶方便面）

在食堂里，工人们用饮水机的热水泡着欧X让人临时买来的桶装方便面，狼吞虎咽的吃着，在工人看来这只有3元一桶的方便面也要比食堂提供的饭菜可口的多。看着工人们辛辛苦苦干一晚上的脏活累活，却还要鼓着勇气冒着被解雇的风险讨来一桶方便面来充饥，不免让人感到十分心酸！

　　这是我们第一次经历工人集体维权，看到工人被如此压榨，他们只能长时间默默承受，偶尔会突然爆发，也只能获得一点点面包屑。看到工人还在为了吃饱饭去斗争，当时我们心里很难受，为他们艰难的生活担忧，以后他们生活会变好吗？他们日日夜夜都要背负生活的重担，而我们却无能为力。
　　虽然只是很小行动，却再次证明了一个很简单的结论：可口可乐太没有责任感了！太唯利是图了！他们把工人集体维权的风险转嫁给了劳务公司，让工人的愤怒转向了劳务公司，丢掉他们眼里“包袱”。

可口可乐派遣工生存状况

1、工伤事故多，工伤没人管，挨打挨骂！

　　在调查中我们发现，大大小小的工伤事故在派遣工身上经常发生。绝大多数派遣工进厂就直接工作，厂方未对其进行任何安全培训，导致派遣工安全意识淡薄；另一方面，由于派遣工是哪里需要到哪里去干活，工作岗位的经常变动也是导致工伤频发的原因。
　　《劳动合同法》明确规定 用工单位要为派遣工提供劳动保护措施和培训，而可口可乐装瓶厂几乎没有为派遣工提供这样的条件和培训，以致工伤事故频繁发生。
　　可口可乐厂里大量使用叉车，许多工人因为叉车而受到工伤。如惠州厂的工人就有被叉车撞着腰和腿骨被机器打错位的事故，而杭州中萃也有工人因叉车弄伤脚的。至于其他一些小工伤就不用说了，用工人自己的话说就是“大把大把的”。
　　由于派遣工是在可口可乐受伤，但是他们却是劳务派遣公司的员工，派遣工受工伤后，医疗费和赔偿对他们来说也是很大的难题。
　　有广州装瓶厂有一位30多岁的派遣工，刚进厂工作时，手指被机器划了几厘米长的口子，流了很多血。当时他找到广州可口可乐的医务室，医务室说，“这么严重，我们管不了，你去找东区（派遣公司）。”由于他刚进厂，年龄大了工作不好找。就没有找东区，怕以后公司对他有看法。只好自己去药店买了药，自己简单包扎了一下。后来就留下了伤疤，当时情况是要缝针的。可是去医院缝针对于一个普通的派遣工来说，都是一笔巨大的花费。
　　东莞装瓶厂同样有这样的问题，有一位派遣工被机器打到眉骨了，缝了好几针。事故发生后，东区和可乐厂都没去医院看过，医疗费全由工人自己出。虽然说医疗费可以报销，但是报销这个程序走完，加上公司对此事不负责，经常要两三个月才报销。很多工人受小伤都不找他们，工人说，“为一点点钱，还要看他们的脸色，一次两次都搞不定。”
　　东莞装瓶厂的派遣工人讲，几个月前一个刚来的派遣工被一个正式工打了，具体原因不大清楚。好像过了不久，那个派遣工就走了，不知什么原因。那些派遣工说起此事时，都很不满的说，“再怎么样，也不能动手打人啊！”
　　很多派遣工都告诉我们，他们在厂里很受气，干部和正式工都可以骂他们。同样一件事，正式工做错了，干部可能不怎么说。如果是派遣工，那就会被骂死。

　2、休息时间少，工作强度极大，身体极度疲惫！

　　在我们的访谈中， “累，太累了，累死了”是最普遍的声音。很多派遣工说，他们的生活就是工作、吃饭、睡觉。
　　“在这里累死了，太他妈不爽了，妈的，老子受不了了，要走人”
　　“给家里打电话的时间都没有，一回去就倒在床上睡觉。”一个20多岁的工人说。
　　“有时会放一天假，基本都是睡过去了，哪有时间去玩啊。”当我们问及工人的有什么娱乐生活时，广州一位派遣工如此回答。
　　前面说过，派遣工从事的都是最苦最累最脏的岗位，上班都是站着，有时要经常弯腰、搬运等高强度工作，年轻人一般都受不了。即使这样，他们也要每天工作十几个小时，旺季时经常一个月一天都不休息。加上工厂实行的是两班制，一月倒一次班，旺季时40-50天倒一次班也是常有的事。连续一个月上夜班对工人健康产生很大的损害。
　　在杭州装瓶厂，有一些派遣工是小包装工，工资按计件算，工人的劳动强度就更大。他们七、八人一组，将单瓶饮料配成两联装，还要扣上提环重新包装。由于达标产量（每天66元）非常高，如果产量达不到70%（45元），工人就需要自己付饭费（16元）。每天一般要工作12个小时，中午和晚上分别只有半小时的吃饭时间，但他们很快吃完饭就接着干，据该部门的工人讲，“夏天时好几个人干着干着就晕倒了！”
　　这么高强度长时间的工作，那他们的待遇会不会好一点呢？广州装瓶厂一位湖南的派遣工告诉我们，“太不公平了，我们跟他们（正式工）干一样的活 ，他们什么都比我们好。”正式工无论在工资、工时、福利、食宿、假期各个方面都比派遣工优越。

表2 派遣工与正式工基本待遇对比

可口可乐派遣工方面的严重违法现象

 
　　《劳动合同法》第五十九条规定，劳务派遣公司与用工单位应当签订劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。
　　《劳动合同法》第六十条规定，劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。第六十二条规定，用工单位应当告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬。

 

 

 

 

 

 

 

 

×  WYZXWK.COM

您的打赏将用于网站日常运行与维护。
帮助我们办好网站，宣传红色文化！

欢迎扫描下方二维码，订阅网刊微信公众号