“白衣天使”和“黑心强盗”
白衣天使和黑心强盗,两者似乎根本不搭界。可是现实生活中两者竞浑然一体,现在有些“白衣天使”己经发生质的变化了。
从三个“笫一名”说起吧。中央纪律检查委员会委托地方纪委和统计部门,在广州、湛江、韶关等九个市区,对2006年的党风建设进行了问卷调查,结果显示出了三个第一名:一是有63·43%的人认为,不正之风和腐败问题比较严重的部门,排在第一名的是医院;二是有69·09%的人认为损害群众利益的突出问题,排在第一的是看病贵;三是有47·39%的人认为群众关心的热点问题,排在第一的是医疗改革。
这是两年前南方城市的情况。两年后北方城市的情况如何呢?就笔者所接触到的感受,我认为真是比南方的情景有过之无不及。有事实为证:
我居住在北京市,全国的首都,政治、经济、文化中心,昔日称之谓“天子脚下”。不正之风、腐败问题竞比天高皇帝远的外地还要历害。比如看病贵吧,一位友人的老伴因流鼻血,到一家三甲医院就诊。患者说,这算不了什么病。年轻在农村时,遇到流鼻血时在耳朵上夹个石子就完事。可是这次就诊却花了近500元,几乎相当半个月的工资。开支明细如下:两次挂号费5+5=10元;用棉球堵塞出血的一个鼻孔,手术费30元,棉球80元(告知是高分子棉);医生说你流鼻血是火大,须要祛火”,给开了中成药160元;医生告知三天后再来。三天后去拿出棉球,手术费30元;医生说为防止鼻孔干燥,开给一小瓶人造海水80元,以上共计490元。这是小病,大病又如何呢?
一次偶然的机会,碰到京郊某县姐妹二人到某大医院看病。妹妹在市区打工,患了乳腺癌。姐姐来陪妹妹治病,住在旅店里。姐姐说,已经交了住院押金5000元,医院只给挂床,还得化钱住旅店。
问他什么叫挂床?她说:“人不在医院住,各项住院费用照给。我问了两次才知道收了些什么”:
有床位费28元/日(含三级医院住院床位费加收4元/日);
诊察费7元/日;
护理费5元/日(含三级医院护理费加收2元/日);
取暖费9元/日。
每天共计49元。”办完住院手续,交完押金5000元。检查十几天,开支4000多元,还没有进行治疗,5000元快化完了。
我大约计算一下,她所在的乳癌三科病房实有病床36张,实收病人85人。(挂床49人),每天收挂床病人的床位费、护理费、诊察费、取暖费49*49=共2401元,。一年365天(按其中120天收取暖费)共收挂床病人住院费76·83万元。该医院22个科,仅按5个科收挂床病人计算,一年收挂床病人不该收的钱就达380多万元。再加上收红包,拿回扣,这不是对病人敲竹杠是什么!据说收挂床费的绝非仅此一家。
敲竹杠就是强盗的抢劫行为,而对老弱病残人敲竹杠,特别是病人去医院求医生治病,有些病人是从外地慕名而来,借了债、甚至是给医生送过红包的,也得挨这一竹杠;有的人还可能是在受了“医托”的骗、或被“号贩子”敲了一次竹杠后,再次挨这一竹杠的。这不是黑心的强盗吗!就这样,救死扶伤、治病救人的“白衣天使”,变成了对病人敲竹杠的“黑心强盗”。当然有些一般医护人员不一定认同这种错误、腐败的作法,可是他们是否享受了这种“创收”而来的福利待遇呢?是否意识到这会等同于和黑心强盗一起来分赃呢?
在改革开放三十周年的今天,医院竞改革到这种恶劣的地步!国家部委的主管部门、首长为何不管呢?为什么不去查处呢?为什么不去问责呢?只会唱赞歌!只能听赞歌吗!一切为了赚钱;全身心鑚到钱眼里,这种思想不转变,医疗改革就会越改越糟糕。看病难, 看病贵,永远不会得到改变。
这里还没有谈及普遍存在的以药养医,抬高药价的问题;也没有说到开大处方,强行推销药品的问题;更没说及不讲医德,为了创收,多做不须要做、或重复不该重复的医疗检查、化验项目;甚至乱收不该收的种种费用等等。医患之间的关系紧张,固然有某些患者的原因;但是,因为医院或医护人员的医德医风问题引起的矛盾也不在少数。从患者的心理上说,求医生治病,自己有求于医方;这种消费根本不同于一般买卖商品的消费。患者或家属给医方送红包就可证明;一般买商品的消费,只有买方吃回扣的,那有给卖方送红包的道理。如果患者及其家属同医方撕破了脸皮,甚至是矛盾激化,除极个别患者亲属无理取闹外,一般都是患者或家属到了忍无可忍的地步。
现在是有钱人的社会,有钱人看病并不难,他们也不怕看病贵。近年来不少公立大医院,说是为了适应不同层次消费需求,都设立了VIP病房。当然,病房内有彩电,冰箱,空调,进口全自动多功能床,卫生间,一站式服务,主治医师、或主任医师以上优先诊治等。价格自然不菲。医药费之外,仅住院费每天从400元到2500元不等。有的医院的VIP病房分金卡和银卡:金卡是豪华套间2500元/天;银卡是标准间1500元/天。现在我们在卫生医疗资源紧张的情况下,这样做是否在侵占公共资源;是否在挑战医疗公平!
有医药界专家指出:治病救人,救死扶伤的医院对患者本应一视同仁。面向全体民众的公共资源,优先给了少数人。为满足少数富有人的需要,让有钱人享受VIP待遇,势必以压缩一般病房,使更多患者被拒之门外;此外,设立VIP病房,打破了医疗公平,让一般患者觉得自己低人一等;把患者分为三六九等,背离了公共医疗机构的服务宗旨。让人民群众看病更是难上加难,贵上更贵。这种只是医院得利,通过窃贫济富,赚更多的钱。强夺了平民的普通病房,给富人改作VIP病房,以盈利为目的。从这个意义上说,白衣天使又成了黑心的强盗。
医疗工作和医疗改革本身都有一个思想政治路线问题。必须坚持马列主义、毛泽东思想,全心全意为人民服务。否则,只讲市场经济,一切向钱看,还是换汤不换药。越改越糟,越改平民百姓看病越贵,越改看病越难。
岳求珍2009。3。24。于北京
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