大家好，我是读耕。今天聊聊“走访慰问”的事。
临近年关，单位组织走访慰问困难群众、困难党员，我也有幸陪同参加了一回。可是说实话，整个过程让我五味杂陈。一方面是对困难群众、困难党员的遭遇同情和自身党性修养、为民情怀的鞭策，另一方面也有对走访慰问过程中的“形式主义”的反感和无奈。
毋庸置疑，我们党的初心是坚定为人民服务的，我们党的政策也是以人民为中心，为群众做实事的。可是在工作推进过程中，往往“好经被念歪了”，很多时候在基层就“走了样”。
比如慰问活动中，有的领导笑容满面，身后跟着七八个人，有举着相机的宣传员，有捧着慰问品的工作人员，还有社区的网格员。“大娘，我们来看您了!”领导快步上前，握住大娘的手，语气热情却带着一丝程式化的仓促。这个时候相机快门“咔嚓”作响，记录下这“温馨瞬间”：领导将一袋米、一桶油递到大娘手中，又指着桌上的水果篮说“给您添麻烦了”，随后询问“身体怎么样”“生活有什么困难”“家里孩子们都去哪了”。
大娘张了张嘴，可能想说最近天气冷，腿上的关节炎又加重了，可话到嘴边，却被领导的下一句话打断：“我们了解到您的情况，组织一直记挂着您，这点心意您收下。”话音刚落，旁边的工作人员便递上一份早已打印好的“慰问登记表”，让大娘签字。
看大娘签完字，领导接着说了：“大娘，我们不打扰您了，您在家好好休息，有什么困难尽管给组织提。”说完便出门告辞，整个过程不过十分钟，急着奔赴下一个“慰问点”。可是大娘并没有完整的说上一句话，什么有什么困难都没来得及说出口，只能望着那一袋米、一桶油发愣，心里也是五味杂陈。
实事求是地讲，这样的走访慰问，在基层并不少见。每到节日前夕，“慰问”便成了一些部门的“固定动作”：提前踩点、确定路线、通知群众“做好准备”，甚至要求群众“配合拍照”。慰问品永远是米、面、油“老三样”，不管群众是否真正需要。走访过程如同“赶场子”，走马观花、浅尝辄止，听不到群众的真心话，摸不清实际的困难，只留下一沓照片、一份登记表作为“工作成果”向上汇报、对外宣传。
但是，这种形式主义的走访慰问，本质上是对“为民服务”宗旨的背离。一些干部将走访慰问当作“政绩工程”，把更多精力放在“留痕”上，而非解决问题上。他们关心的不是群众的真实需求，而是照片拍得好不好、新闻稿写得亮不亮、考核指标能不能完成。于是，慰问变成了“演戏”，群众变成了“道具”，看似热热闹闹的走访，实则冰冷敷衍，不仅无法让群众感受到温暖，反而会寒了人心。
困难群众真正需要的，从来不是走过场的“关心”，而是实打实的帮助。一位独居老人可能需要的是定期的健康检查、生活上的照料，而非一篮放坏了也吃不完的水果。一个贫困家庭可能急需的是就业帮扶、孩子的学费资助，而非每年一次的米油慰问。一位残疾人可能盼望的是无障碍设施的改造、技能培训的机会，而非几句程式化的问候。这些深层次的需求，从来不是靠“十分钟走访”就能发现的，更不是靠“拍照留痕”就能解决的。
形式主义走访慰问的危害，远不止于“劳民伤财”。它消解了政策的温度，损害了党和政府在群众心中的形象。当群众一次次经历“走过场”的慰问，一次次看到干部“来了就拍、拍了就走”，他们对党和政府的信任便会一点点流失。这种“表面功夫”做得越足，与群众的距离就越远，最终只会让政策落实“空转”，让为民服务“变味”。
真正的走访慰问，应当是“走心”而非“走秀”。它需要干部放下架子、扑下身子，带着真诚与敬畏走进群众家中，不提前“踩点”，不预设“剧本”，让群众敢说真话、愿说实情。它要求慰问者多坐一会儿、多听几句，问问群众的急难愁盼，记记家里的实际困难，把“问题清单”变成“任务清单”，把“口头承诺”变成“实际行动”。慰问品不必追求“面子”，而应贴合群众需求。走访次数不必追求“数量”，而应注重“质量”，真正做到“慰问一次、解决一批问题”。
春节的脚步越来越近，走访慰问的“窗口期”又将到来。真心希望每一位干部都能摒弃形式主义，带着真心实意走进群众中间，让走访慰问回归“为民解难”的本质。少一些“拍照留痕”，多一些“雪中送炭”;少一些“走过场”，多一些“实打实”。真正让困难群众感受到党和政府的温暖，让走访慰问成为连接干群关系的“暖心桥”，而非割裂情感的“隔心墙”。
毕竟，群众的眼睛是雪亮的，真心与否，他们感受最真切;帮助实不实，他们心里有杆秤。别让形式主义的“走访”，寒了群众盼暖的心。
最后吐槽一句，每次走访能不能多准备点慰问品，就给一桶油、一袋米，也太少了吧，口惠而实不至啊。
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